Проблемы с оплатой кредита в Восточном экспресс банке - некорректное списание и назойливые звонки
Вопрос №3397587
из г. Красноярск
опубликован 18.02.2014, 07:10
опубликован 18.02.2014, 07:10
Взяли кредит в Восточном экспресс банке, дата оплаты платежа 23 числа каждого месяца. Кредит оплатили 23 числа в 9 часов вечера через терминал этого же банка, через пару дней стали поступать звонки с банка о просрочке! Я им объяснила что просрочки быть не может, назвала им номер квитанции и всю информацию что в этой квитанции написано. На что мне ответили, что деньги на счет поступили не 23, а 24. и что написано в квитанции не важно. Теперь каждый день звонят и требуют оплаты просрочки., которой нет. говорят что долг 540 р с чем то. говорят что мы должны платить не по Красноярскому времени, где я живу, а по Хабаровскому, где банк находится. Стали звонить всем знакомым якобы с отдела взысканий этого банка. Как быть в этой ситуации? Почему я должна платить что то, если оплата произведена во время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юля! Извините, но вам просто "промывают мозги" - психологическая обработка. Уже надоело с этим банком судиться, но надо, т.к. иначе "съедят" Можете позвонить 28-543-28
18.02.2014, 19:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!! обязательно позвоню Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за отсутствие оплаты и просроченные проценты при использовании банкомата другого банка
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Просрочка по кредиту - коллекторы требуют вернуть деньги в банк, но клиент не идентифицирован
Ситуация с взятым кредитом - деньги ушли, но платеж не прошел. Как вернуть деньги и убрать просрочку?
Проблемы после договоренности о просрочке - Что делать, если служба взыскания из другого банка звонит и угрожает?
Проблема с переводом денежных средств через систему Сбербанк Онлайн и отсутствием зачисления на счета в других банках
Банк требует оплату кредита несмотря на наличие чека - кто прав - банк или я?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут