Ситуация с взятым кредитом - деньги ушли, но платеж не прошел. Как вернуть деньги и убрать просрочку?
Вопрос №8981527
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 05.12.2015, 11:02
опубликован 05.12.2015, 11:02
Скажите, пожалуйста. У меня такая ситуация: взяла кредит в одном регионе, плачу в другом переводом. И вот однажды звонят с банка и говорят, что платеж не прошёл и пошла просрочка. Я сходила в банк, в котором постоянно делаю переводы, сказали, что деньги из нашего банка ушли. Я приехала в тот регион, где брала кредит, написали обращение, ждем результат. Но, квитанция об оплате у меня на руках, а деньги не поступили на погашение кредита. Что мне теперь делать? Как вернуть деньги? И как убрать просрочку, ведь оплата была раньше даты списания? Может Вы мне подскажите? И кто виновен в такой ситуации? В банке, где был оформлен кредит, мне сказали, что сделают козлом отпущения меня, хотя все реквизиты правильные, они же сами и проверили. И на каком основании я должна платить просрочку, если оплата раньше даты списания была.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите у банка получателя и и у банка плательщика полную выписку по счета для самостоятельной сверки, соответственно, полученных и списанных сумм. Если деньги все еще не поступили (по России электронные платежи идут сутки), то это вина банка-плательщика. - Пишите ему письменную претензию срочно!
05.12.2015, 11:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка
Проблемы с оплатой кредита в Восточном экспресс банке - некорректное списание и назойливые звонки
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Кто несет ответственность за отсутствие оплаты и просроченные проценты при использовании банкомата другого банка
Банк требует повторной оплаты кредита после внесения последнего взноса - что делать?
Невозможность списания кредита из-за отзыва лицензии банка - как решить вопрос с начислением процентов?
Просрочка по платежу через QIWI - Банк утверждает нарушение, но платеж прошел успешно
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут