Как вернуть деньги за несанкционированную отправку смс на короткие номера в сети Мегафон?
Вопрос №3398222
из г. Благовещенск
опубликован 18.02.2014, 09:45
опубликован 18.02.2014, 09:45
У меня такая ситуация сложилась. Пользуюсь сим-картой оператора мегафон. Около недели назад у меня баланс резко уменьшился на сумму примерно 500 р. придя в салон с вопросом почему с меня списали деньги услышала, что были отправлены смс на короткие номера. И из-за этого сняли деньги. Но на какие номера были отправлены смс они посмотреть не могут. Но я точно знаю что никаких смс отправлено или получено не было. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги обратно. И если нужно заявление, то как его правильно писать. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если точно помните, что СМС не отправляли и не получали , смело пишите претензию о возврате денег, если откажут, в суд + моральный вред+ штраф 50% от иска
18.02.2014, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Подайте заявление на отключение возможности отправки смс на короткие номера и отключите возможность подключения услуги МегафонПро, которая подключается если Вы вводите свой номер телефона, например на сайтах по скачиванию музыки.
18.02.2014, 09:48
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Как получить задолжность по МЕГАФОНОУ за смс на короткие номера при неиспользовании сим-карты?
Несоответствие размера при заказе пальто в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Как вернуть свой номер сим-карты после переоформления на другого человека во время отсутствия в армии?
Ошибся в номере - как вернуть деньги после ошибки при пополнении счёта мегафон
Как вернуть деньги, снятые с карты судприставом после отмены судебного решения - важная информация и необходимое заявление
Клиент Мегафон обнаружил несанкционированные списания с его счета и рассматривает возможность подать в суд на оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут