Как вернуть деньги за несанкционированную отправку смс на короткие номера в сети Мегафон?

Вопрос №3398222 из г. Благовещенск
опубликован 18.02.2014, 09:45

У меня такая ситуация сложилась. Пользуюсь сим-картой оператора мегафон. Около недели назад у меня баланс резко уменьшился на сумму примерно 500 р. придя в салон с вопросом почему с меня списали деньги услышала, что были отправлены смс на короткие номера. И из-за этого сняли деньги. Но на какие номера были отправлены смс они посмотреть не могут. Но я точно знаю что никаких смс отправлено или получено не было. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги обратно. И если нужно заявление, то как его правильно писать. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нуриахметова Светлана Максимовна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.9 13552 отзывa

Если точно помните, что СМС не отправляли и не получали , смело пишите претензию о возврате денег, если откажут, в суд + моральный вред+ штраф 50% от иска

18.02.2014, 09:48

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Федоровская Наталья Руслановна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.6 11448 отзывов

Подайте заявление на отключение возможности отправки смс на короткие номера и отключите возможность подключения услуги МегафонПро, которая подключается если Вы вводите свой номер телефона, например на сайтах по скачиванию музыки.

18.02.2014, 09:48

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за несанкционированную отправку смс на короткие номера в сети Мегафон?

Похожие вопросы