Как вернуть деньги за несанкционированную отправку смс на короткие номера в сети Мегафон?
Вопрос №3398222
из г. Благовещенск
опубликован 18.02.2014, 09:45
опубликован 18.02.2014, 09:45
У меня такая ситуация сложилась. Пользуюсь сим-картой оператора мегафон. Около недели назад у меня баланс резко уменьшился на сумму примерно 500 р. придя в салон с вопросом почему с меня списали деньги услышала, что были отправлены смс на короткие номера. И из-за этого сняли деньги. Но на какие номера были отправлены смс они посмотреть не могут. Но я точно знаю что никаких смс отправлено или получено не было. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги обратно. И если нужно заявление, то как его правильно писать. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если точно помните, что СМС не отправляли и не получали , смело пишите претензию о возврате денег, если откажут, в суд + моральный вред+ штраф 50% от иска
18.02.2014, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Подайте заявление на отключение возможности отправки смс на короткие номера и отключите возможность подключения услуги МегафонПро, которая подключается если Вы вводите свой номер телефона, например на сайтах по скачиванию музыки.
18.02.2014, 09:48
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Как получить задолжность по МЕГАФОНОУ за смс на короткие номера при неиспользовании сим-карты?
Несоответствие размера при заказе пальто в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Как вернуть свой номер сим-карты после переоформления на другого человека во время отсутствия в армии?
Ошибся в номере - как вернуть деньги после ошибки при пополнении счёта мегафон
Как вернуть деньги, снятые с карты судприставом после отмены судебного решения - важная информация и необходимое заявление
Клиент Мегафон обнаружил несанкционированные списания с его счета и рассматривает возможность подать в суд на оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут