Подготовка к беседе в поликлинике - жалоба на долгое ожидание и нежелательные задержки

Вопрос №3402861 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.02.2014, 19:27

Я написала в Минздрав России жалобу на детскую поликлинику. Минздрав проводит проверку в этом учреждении. Меня приглашает на беседу в поликлинику, я так поняла заведущая. К чему мне нужно быть готовой. Жалоба была по поводу вечного ожидания приема с малышом по 2-3 часа и то что на вызов на дом врач шел целый день, пришла тока в 20-00,когда я уже вызвала скорую. Есть ли какие-то правила регламентирующие работу поликлиник? Хочется пойти подготовленной.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В общих чертах обязанности медицинских организаций указаны в ст. 79 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации". Кроме того, существуют Стандарты амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения и социального развития РФ и Приказ № 255 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг". Рекомендуем попросить заведующую показать нормативы времени на прием, которыми они руководствуются в своей работе.

19.02.2014, 12:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 часов