2 недели назад мы подали в юстицию пакет документов на покупку квартиры, наличные + мат. капитал в Краснод.кр.

Как поступить с документами? 2 недели назад мы подали в юстицию пакет документов на покупку квартиры, наличные + мат. капитал в Краснод.кр. Оформление приостановили, мотивируя тем, что нет обязательства по выделению долей. Живем мы с продавцами в разных регионах, документы подавались у них. Мне прислали копии расписки о принятии документов и офиц. приостановку с причиной. По этим бумажкам наши нотариусы отказываются делать обязательство. Хотя оно, по сути, нужно не юстиции, а пенсионному фонду. Они перестраховываются. Как лучше поступить? Какие документы нужны для обязательства? Обязательно только подлинники?