Как вернуть деньги и наказать мошенников с сайта Dusupov

Question

Как наказать и вернуть деньги. Я попался к мошенникам на интернет сайте Dusupov, заказал у них DVD диск Во имя жизнис некачественной записью, отправление я получил, наложенным платежом в сумме:2990 руб. почтовые расходы всего:3169 руб. Мне известны Ф И О и телефонные номера отправителя почтовое отправление от:Корчагин Валерий Вячеславович. Откуда: индекс 142105 Подольск-5.Номера телефонов с которых сопровождали почтовое отправление: 7 (994)713 09 00.и 7 (916)887 77 77.Спасибо. С уважением Близнюков Анатолий Павлович.

Демьяненко Алёна Валерьевна · Accepted Answer

Изучите первоначально условия соглашения с продавцом (которое вы принимали при покупке с сайта), возможно там есть условия о порядке возврата товара.
И обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара и возврате ден. средств, отправляйте почтой с уведомлением и описью претензию.
Однако, тот кто получил денежные средства не всегда является продавцом, изучите информацию о сайте о продавце товара, его полное наименование (юрид.лицо или ИП), его юрид. адрес. Так как лицо указанное в квитанции, э то лицо, действующее по доверенности от ПРОДАВЦА.
В течение 10 дней продавец обязан предоставить ответ. если ответа нет, вы вправе обратиться в суд по месту вашего жительства, без уплаты гос.пошлины, о расторжении договора, взыскании уплаченных ден. средств, неустойки за просрочку исполнения вашего требования, расходы на проведение экспертизы, так как тот факт, что товар некачественный в суде вам следует доказать, доказательством в данном случае будет являться заключение эксперта.

Как вернуть деньги и наказать мошенников с сайта Dusupov

Похожие вопросы

Как вернуть телефон с неверной моделью, заказанный через интернет?

Какой индекс указывать в отправлении - ближайшего почтового отделения отправителя или индекс его дома?

Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?

Как вернуть некачественный товар и получить деньги за платья из LLCParcels Pro с ошибкой доставки

Расследование - Как вернуть деньги и наказать мошенника после получения неправильного заказа через интернет?

Почта взяла деньги за перевод, хотя отправитель утверждал, что почтовые сборы уже включены в стоимость товара

Особенности регистрации и трассировки почтовых отправлений

Ответственность за почтовые расходы при отказе от заказа с интернет-магазина

Как отказаться от заказа наложенным платежом в интернет-магазине и избежать оплаты почтовых расходов?

Как вернуть деньги за заказанные ботинки, оказавшиеся тапочками?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59