Проблемы с получением детской коляски в интернет-магазине - несоблюдение сроков и отсутствие ответа на звонки. Как правильно заверить заявление и что делать в случае отказа возврата денег?
Вопрос №3412896
из г. Челябинск
опубликован 20.02.2014, 07:50
опубликован 20.02.2014, 07:50
В интернет магазине находящемуся по определённому адресу была куплена детская коляска. Деньги за товар отдали полностью нам выдали товарный чек и пообещали через две недели коляску доставить в магазин. Прошло три недели товара нет. Написали заявление на возврат денег в одном экземпляре оставили в магазине нам пообещали в течении десяти дней вернуть всю сумму 14000. Но прошло пятнадцать и ничего. И на звонки не отвечают. Нам подсказали написать два заявления одно оставить у них а второе заверенное забрать себе. Вопрос-как оно должно быть заверено и как быть если они откажут. Деньги принимает девушка продавец которая ссылается на хозяина магазина до которого не дозвониться и врятли у неё есть какая либо печать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий, заверено оно должно быть, получили, число, подпись. А если не захотят брать, пусть напишут, что отказываются. Не возвращают деньги в суд.
20.02.2014, 08:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Задержка в возврате товара - влияет ли на решение вопроса отсутствие посещения магазина?
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут