Банк Русский Стандарт угрожает насилием - что делать при долге и угрозах коллекторов?

Действия банка незаконны, нет решения суда, нет оснований с ними вести разговоры!

Екатерина, коллекторы имеют право только обратиться в суд с иском.

все остальные действия носят преступный характер, можете обратиться в полицию с заявлением о привлечении их к ответственности

Доброго времени суток!

Екатерина, действия работников банка не правомерны. В случае невозможности погашения долговых обязательств, Вы вправе подать заявление в кредитный отдел Банка с просьбой отсрочки платежа. На действия работников службы безопасности банка можно подать исковое заявление в суд о компенсации морального вреда (будет сложно в плане доказывания. Понадобятся свидетели, которые смогут сказать, что Вы плохо себя чувствовали после их звонков, пропадало молоко и т.п.)

Напишите в полицию заявление:

Исполнительное производство возбуждается в соответствии со ст.30 Федерального закона от 02 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" по заявлению взыскателя в отношения лица, который признаются должником на основания решения суда либо если в отношение него имеется один из исполнительных документов который определен в ст.12 Федерального закона от 02 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Обращаем Ваше внимание, что в отношения меня не выносилось решения суда о взыскания с меня задолженности по кредитному договору в пользу _______________- и не выдавался исполнительный документ, определенный в законе.

Согласно действующему законодательству могут требовать денежные средства только судебные приставы и только на основании исполнительного листа, все остальные действия квалифицируются как вымогательство.

Екатерина, записывайте разговор на диктофон так же вступите в письменную переписку в сотрудниками банка. После того, как у Вас появятся доказательства, свидетельствующие о вымогательстве и угрозе причинения вреда подавайте заявление в полицию.

Екатерина, при разговоре с сотрудниками банка попросите представиться (ФИО, должность), сообщите сотруднику банка, что разговор записывается.

Пишите жалобу на сотрудников банка на имя руководителя банка, на практике помогает.

Внимательно прочитайте договор, есть ли там пункт о том, что банк вправе передать долг третьим лицам. Если этого пункта нет, в случае передачи долга коллекторам, вы вправе подать в суд на банк за раскрытие банковской тайны и возмещении причиненного ущерба этими действиями + компенсацию морального вреда. Также за раскрытие банковской тайны предусмотрена административная и уголовная ответственность.

В случае, если такой пункт в договоре есть и банк вправе передать долг, при общении с коллекторами имейте в виду, что их деятельность не регламентирована законом, они не имеют никаких прав на обращение взыскания на имущество и другие действия.

Обратить взыскание на имущество могут только приставы-исполнители на основании решения суда.

Угрозы о привлечении вас к уголовной ответственности тоже беспочвенны. Если бы в ваших действиях был состав преступления, они давно бы обратились в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела, причем не предупреждая вас. А в этом случае происходит просто психологическое давление.

При разговоре с коллекторами также просите представиться, сообщить вам название агентства, скажите, что разговор записывается. Иногда это остужает их пыл.

В любом случае на коллекторов, при угрозах с их стороны, можете жаловаться в прокуратуру.

Взыскать с вас задолженность по кредиту может только суд. В случае возбуждения исполнительного производства, имейте в виду, что есть установленный законом перечень имущества, на которое не может быть обращено взыскание (ст.446 ГК РФ). Это:

жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;

имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;

используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания;

семена, необходимые для очередного посева;

продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;

топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;

средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;

призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

На сотрудников банка в том числе можете жаловаться и прокуратуру.

Платить по кредиту конечно придется в любом случае.

В остальном закон на вашей стороне. Если будет судебное разбирательство, вы вправе просить суд снизить начисленные проценты и штрафы.

Удачи вам!

Екатерина, не обращайте внимания на коллекторов и банковских работников! У них такая тактика работы, чтобы запугивать должников для принудительной оплаты долга. Если угрожают, то запишите на телефон их угрозы и несите в прокуратуру. Вам их запугивания и угрозы ничем не грозят, это просто слова.