Как получить помощь в случае отказа в гарантийном ремонте сапогов в Самаре?
Вопрос №3418219
из г. Самара
опубликован 20.02.2014, 21:08
опубликован 20.02.2014, 21:08
Купила сапоги у ИП. Дали гарантию месяц. Менее чем за месяц на каблуке стали отклеиваться декоративные полосочки. Отдала на экспертизу. Вернули сапоги, сказав, что это не производственный брак. Куда мне обратиться за помощью? Живу в Самаре. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если отдавали на экспертизу продавцу, то это еще не последняя инстанция. Можете самостоятельно обратиться в Бюро товарных экспертиз на ул.Антонова-Овсеенко, 54-а.
20.02.2014, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Производственный брак - сломанный каблук зимних сапог через один день после покупки
Вопрос: мы имели право без всяких экспертиз получить возврат денег, и правомочно ли поступил магазин снами?
Как вернуть полную стоимость или обменять зимние сапоги без чека после обнаружения их повторного ремонта?
Проблема с гарантией - поломка каблука у купленных сапогов после месяца
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Неисправные сапоги осенней покупки - возможно ли ремонтировать по гарантии?
Купила зимние сапоги, спустя 2 недели, начала отклеиваться обшивка на каблуке. Что можно сделать?
Сказали, что экспертизу я должна буду оплатить сама, если это моя вина.
Производственный брак или несостоятельное качество? Покупатель требует независимую экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут