Возврат денег при невыполнении ремонта по гарантии - права и дальнейшие действия
Вопрос №3418872
из г. Орёл
опубликован 20.02.2014, 23:19
опубликован 20.02.2014, 23:19
Если я сдал телефон вмагазин на ремонт по гарантии и его не сделали я имею права требовать возврат денежных средств? И что делать в случае отказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право. Напишите претензию о расторжении ДКП и возврате денег, если откажут- подавайте в суд
В силу ч.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992г. № 2300-1 (ред.03.11.200бг.) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
20.02.2014, 23:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право на замену или возврат денег, если сданный в ремонт телефон сломался снова?
Возможность потребовать возврата денег за ремонт и компенсации за сломанный телефон после неудачной починки
Возможен ли возврат денег за телефон, принятый на ремонт после истечения основной гарантии?
Получение отремонтированного телефона - могу ли я отказаться и потребовать возврат денег?
Срок ремонта превышает установленный законом - требую результат экспертизы или возврат денег
Возможно отказаться от ремонта по гарантии и вернуть деньги за телефон?
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Несправедливость по гарантии - как вернуть деньги за сломанный телефон?
Несправедливость гарантийных условий - Как вернуть деньги за неисправный телефон после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут