Что делать, если новый автомобиль потребляет в два раза больше топлива, чем заявлено производителем, при отсутствии обнаруженных неполадок в сервисном центре?

Вопрос №3420870 из г. Тольятти
опубликован 21.02.2014, 11:36

Купил новый автомобиль и оказалось что расход топлива увеличен в два раза от заявленного производителем. В сервисном центре неполадок не обнаружили. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дейнеко Наталья Германовна

Юрист Екатеринбург, стаж 8 лет

5.0 960 отзывов

Вам необходимо обратиться к независимым экспертам для получения заключения, подтверждающие ваши доводы, а после направить претензию в адрес продавца о расторжении договора купли - продажи и возврате денежной суммы.

Сослаться можно и на брак в товаре и на не предоставление достоверной информации.

В силу ч. 1, 4 ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В случае игнорирования вашей претензии Вы вправе обратиться в суд с аналогичным иском.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

21.02.2014, 11:44

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация