«Несоответствие паспортных характеристик автомобиля и реального расхода топлива - возможность требования расторжения договора по закону о защите прав потребителя»

Вопрос №2970111 из г. Сыктывкар
опубликован 25.11.2013, 23:48

Приобрел новый автомобиль с в салоне у дилера завода-изготовителя, в техническом паспорте этого автомобиля написан расход топлива 8.5 л/100 км.Специально выбирал автомобиль наиболее экономичный. Реальный расход топлива 11-12 л/100 км. После обращения в сервисный центр с данной проблемой автомобиль два раза диагностировали, и не нашли причины повышенного расхода топлива. По заключениям экспертов завода-автомобиль исправный. Возвращать деньги или заниматься его ремонтом производитель отказывается. Можно ли в суде доказать, ссылаясь на Закон о защите прав потребителя, что у данного автомобиля существует Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; И на основании этого требовать расторжения договора покупки продажи? Является ли несоответсвие паспортных технических характеристик товара реальным характеристикам нарушением закона о защита прав потребителей? Какая существует на сегодняшний день практика по таким делам? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

Логично. Так Вы все-таки условия, при которых достигается такой расход, не уточняли?

А при наличии приведенного аргумента - Вам еще придется доказывать, что все остальные производители - кристально честны при указании своего расхода, по их автомобилям.

27.11.2013, 11:44

Проблема в том что в том же центре был куплен автомобиль такой же марки, и у него расход топлива был приемлимым, около заявленного в паспорте. Так что есть с чем сравнивать. Вопрос- как доказать?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

А почему несоответствие? Вы выяснили, при каких условиях такой расход производитель гарантирует? Теоретически, это может быть и при постоянном движении накатом, с выключенным двигателем, соответственно, включаемым периодически?.Или абсолютно без груза, в том числе водителя.

26.11.2013, 10:37

Судя по Вашей логике в паспорте можно писать расход бензина 0 л/ 100 км, если автомобиль толкать с горки. При выборе автомобиля расход топлива может быть решающим фактором и занижать его, я считаю, это введение потребителя в заблуждение. Недобросовестная конкуренция получается.

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

Никак - Вы же не сможете доказать, что условия эксплуатации (количество и продолжительность пробок, выездов на грунтовые дороги, выездов на трассу, просто остановок с работающим двигателем, ну и т.д.) были одинаковыми

28.11.2013, 09:01

Спросить юриста