Продавец отказался заменить аккумулятор телефона в Евросети - нужно ли сдавать телефон на экспертизу?
Вопрос №3421307
из г. Белогорск
опубликован 21.02.2014, 12:34
опубликован 21.02.2014, 12:34
В декабре я приобрела телефон в магазине Евросеть. Пару дней назад у меня возникли проблемы с батарейкой, телефон стал отключаться, очень быстро заряжаться и так же быстро разряжаться... Я обратилась в магазин с просьбой заменить мне аккумулятор, т.к гарантия на него шесть месяцев. На что девушка продовец сказала, что телефон нужно отдать на экспертизу на 45 дней и потом уже... ВОЗМОЖНО... мне заменять батарейку... Обязан ли продавец устранить данную неполадку на месте или действительно нужно отдавать телефон на 1,5 месяца?!P.s : данная батарейка не продаётся ни в магазине, ни в интернете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да необходимо сдать телефон а на время ремонта Вам должны дать другой телефон.
21.02.2014, 12:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?
Проблема с батарейкой на гарантийном смартфоне - продавец отказывается заменить
Проблема с батарейкой для музыкального тюнера - как решить?
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Несоблюдение гарантии - как доказать, что магазин должен заменить мой телефон или провести ремонт?
Неправильно работают новые часы - магазин требует экспертизы, не предоставляет гарантию на батарейку
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Я пошла в этот магазин и попросила заменить мне телефон, на что получила отказ ещё и в грубой форме.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут