Продавец отказался заменить аккумулятор телефона в Евросети - нужно ли сдавать телефон на экспертизу?

Вопрос №3421307 из г. Белогорск
опубликован 21.02.2014, 12:34

В декабре я приобрела телефон в магазине Евросеть. Пару дней назад у меня возникли проблемы с батарейкой, телефон стал отключаться, очень быстро заряжаться и так же быстро разряжаться... Я обратилась в магазин с просьбой заменить мне аккумулятор, т.к гарантия на него шесть месяцев. На что девушка продовец сказала, что телефон нужно отдать на экспертизу на 45 дней и потом уже... ВОЗМОЖНО... мне заменять батарейку... Обязан ли продавец устранить данную неполадку на месте или действительно нужно отдавать телефон на 1,5 месяца?!P.s : данная батарейка не продаётся ни в магазине, ни в интернете.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да необходимо сдать телефон а на время ремонта Вам должны дать другой телефон.

21.02.2014, 12:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5 1 529 отзывов
Спросить