В начале августа 2013 года я приобрёл новый смартфон в салоне Евросеть со скидкой, т.к. на нем снизу была.
Вопрос №3430166
из г. Москва
опубликован 23.02.2014, 04:38
опубликован 23.02.2014, 04:38
В начале августа 2013 года я приобрёл новый смартфон в салоне Евросеть со скидкой, т.к. на нем снизу была садина. После покупки, спустя 1-2 часа, я обнаружил, что у смартфона очень грязный звук динамика, что является недостатком. Я сразу же пошёл в салон и попросил поменять мне данный смартфон, но мне отказали, якобы из-за того, что он был взят в кредит. Не зная законов о зпп, я огорчился и ушёл прочь. После нескольких месяцев эксплуатации у меня возникли проблемы с этим смартфоном, в связи с чем пришлось сдать его в ремонт. В нем поменяли плату и аккумулятор. После ремонта спустя ? месяц в нем опять возникли проблемы. Обратившись в салон мне предложили сдать его на проверку качества... И после проверки качества, на моё удивление, они дали ответ, что смартфон полностью исправлен! Я огорчился снова. Но ещё: после проверки качества, полностью исправный телефон отправили на ремонт. Ремонт заключался в перепрограммировании ОС. После всего происшедшего мне пришлось пользоваться этим инвалидом... Но не тут-то было: на экране смартфона в правой верхней части я обнаружил скопление битых субпикселей, светящихся белым светом. Это огромный недостаток.
Я считаю, что того продавца нужно очень строго наказать, взять с него максимальный штраф и моральный ущерб (или с компании), потому что это мошенничество!!! Она загнала мне какой-то б/у телефон и ещё отказал его поменять, сочинив какое-то правило, что устройство, взятое в кредит, нельзя поменять на другое аналогичное!!!!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Вскрытие пломб и болтов во время проверки качества смартфона - отличия от экспертизы и спорная ситуация с АО Связной-Логистика
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Отказ в обмене неисправного смартфона - как защитить свои права потребителя
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом после нескольких визитов в салон
Претензия на замену разговорного динамика смартфона в салоне МТС - возможность возврата денег вопреки произведенному ремонту
Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут