Как защититься от долгов за подписку - мой опыт с ООО Кредитэкспресс Финанс

Мне по телефону предложили подписку Вкусно, быстро и удобно. Карточки приходили в РВАНЫХ конвертах. Кроме карточек в письмах была и квитанция об оплате, т.е. подписка приходила не наложенным платежом. О том. что мне высылалось очередное письмо с карточками меня не предупреждали. Через какое-то время приходит письмо о том, что я должна за ЧЕТЫРЕ письма с карточками, НО я их не получала. Несколько раз звонила: объясняла, что до меня письма не дошли, предлагала сверить номера карточек, даже предлагала вернуть все мои карточки - сказали, что товар назад не принимают (хотя в каждом письме, которые я получала, вместе с квитанцией был бланк возврата товара). Сумма за карточки, которые я не получила, составляет 1923,00. Плюс пени 500.00.Мой якобы долг передали ООО Кредитэкспресс Финанс Теперь я должна 2903 руб. Я уже звонила им: пыталась объяснить ситуацию, но меня не хотят слушать. Даже после одного такого разговора, в 10 часов вечера пришло SMS : успей погасить долг до следующего дня, иначе долг возрастет в разы. На днях пришло опять письмо, о том, что мой долг передают в мой регион. Теперь мне грозит судебное разбирательство, в ходе которого будет взыскание на заработную плату, или на пенсию, или на арест на имущество. Помогите мне. Как поступить, на какие статьи я могу опираться хотя бы для написания претензии. Можно ответить мне на почту bhbyf6960@mail.ru. Надеюсь ВЫ мне поможите. Гридина Ирина.