В Страховой компании виновника аварии сказали что ущерб возместят путем устранения поломки в автосервисе (который сами указали).
Вопрос №343231
из г. Пермь
опубликован 03.05.2006, 15:43
опубликован 03.05.2006, 15:43
Хотелось бы защитить себя от подобных ситуаций в дальнейшем...
В результате ДТП было помято крыло нового! Автомобиля. Автомобиль ВАЗ (11-я модель) был приобретен за месяц до аварии. В Страховой компании виновника аварии сказали что ущерб возместят путем устранения поломки в автосервисе (который сами указали). Отдавали в ремонт на неделю, получили через 1,5 месяца. Были разные отговорки: то материалы ждали, то заказов много.
Остались недовольны такой работой...
Спустя некоторое время возникли неисправности в коробке передач. По гарантии отдали в автосервис (другой) на ремонт. Мастера сказали, что в машине стояла не новая коробка передач, либо мы ее меняли, что исключено.
Мы подозреваем что ее подменили в первом автосервисе...
можно ли застраховаться от подобного?
И как быть в такой ситуации?
Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно пункту 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Вам необходимо получить официальное заключение автосервиса об отказе в гарантийном ремонте коробки передач. Если они не убедят Вас в том, что у вашего автомобиля ненадлежащий агрегат, то сервисный центр должен провести экспертизу. Если по заключению экспертизы окажется, что этот агрегат действительно не новый, то вопрос следует решать в суде исходя из того, что обязанность доказываний факта замены агрегата будет лежать на продавце или сервисном центре (в зависимости от того, кто будет ответчиком).
07.05.2006, 17:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли вскрытие коробки передач сотрудником автосервиса, если машина на гарантии?
Он сказал что при разборе выявил еще две поломки, т.е. нужно еще доплатить, итого сумма составила 42000 руб
Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач
Автомобиль Ниссан Альмера полностью выгорел в автосервисе - есть ли шансы на возмещение ущерба?
Могу ли я в такой ситуации требовать от автосервиса бесплатно устранить возникшие недостатки?
Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?
Кто должен оплатить франшизу после ремонта авто по каско - клиент или автосервис?
Кто несет ответственность за капитальный ремонт двигателя - автосервис или гарантия?
Проблемы с автомобилем после ремонта в автосервисе - что делать и как предъявить претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут