Проблема со шубой из стриженного бобра - как вернуть покупку без чека и гарантии?
Вопрос №3432880
из г. Омск
опубликован 23.02.2014, 20:26
опубликован 23.02.2014, 20:26
4 месяца назад купила шубу из стриженного бобра, и вчера совершенно случайно увидела, что она с 2 х сторон где разошлась по шву а где рядом со швом дырка, чеков уже нет и гарантии тоже, могу ли я вернуть покупку обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
внимательно прочите статью 18 Закона о защите потребителей РФ!!! Составьте мотивированную претензию! Продавец обязан в течении десяти дней ответить вам, кроме этого продавец за свой счет обязан провести товароведческую экспертизу и если факт заводского брака будет установлен экспертом, то вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи, а продавец обязан будет принять у вас не качественный товар и вернут деньги!!!
23.02.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Попробовать можете. Встанет вопрос, по какой причине возникли недостатки - заводской брак или Ваша эксплуатация, к этому будьте готовы. Отсутствие чека можно восполнить свидетельскими показаниями, но это обычно для суда, продавцы не всегда понимают. На всякий случай, отснимите на фото дефекты, возьмите с собой к продавцу письменное заявление,а лучше и свидетеля - на случай если откажут в приеме заявления
С уважением, Дмитрий Бабушкин
23.02.2014, 20:36
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть шубу после месяца использования, если была выдана гарантия на 14 дней?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Месяц назад купила шубу в магазине. Она разошлась по шву. чек не сохранила. Могу я ее вернуть обратно.
Как вернуть искусственную шубу и получить деньги без чека - правила оформления
Проблемы с шубой из бобра - гарантия на рукава и появление дырок - что делать?
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Возможность возврата куртки с вылезшими нитками из норки
Вопрос возврата - Как вернуть шубку кролика-рекс, если она оказалась не из стриженного бобра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут