Проблемы с ломающимся usb модемом - отсутствие замены и возможность потери трафика
Вопрос №3435603
из г. Краснодар
опубликован 24.02.2014, 12:25
опубликован 24.02.2014, 12:25
Второй раз подряд ломается usb модем. В первый раз продержали около 40 дней, починить не смогли - заменили на новый. Новый через неделю сломался. При сдаче замену не дают, а деньги за трафик, который сгорит во время ремонта никто не вернет! Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте письменно произвести замену неисправного модема или его ремонт, на время которого (на время проведения экспертизы) предоставить вам другое устройство. В случае неисполнения требований вашей письменной претензии обращайтесь в суд, где можете взыскать как штрафные санкции, судебные расходы, так и понесенные убытки в виде оплаты трафика.
24.02.2014, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым холодильником - хочу вернуть деньги после второго ремонта
Проблемы с телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отказа в возврате денег?
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Возможно ли получить возврат денег за планшет, подвергавшийся двум ремонтам по гарантии, при проблемах с функциональностью?
Моя ошибка в том, что когда в магазине дали бланк на ремонт, я не потребовала бланк для претензии и для требования о замене.
Проблемы с телевизором на гарантии - третий раз в ремонте и неисправность после ремонта
Возможно ли требовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук, находящийся на гарантии и поврежденный второй раз?
Проблемы с ремонтом телефона - замена бракованного аккумулятора и поломка фронтальной камеры
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут