Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или получить новый телефон
Вопрос №3436678
из г. Усть-Кут
опубликован 24.02.2014, 14:46
опубликован 24.02.2014, 14:46
Я купила телефон в мае прошлого года. Спустя 5 месяцев он ломается я его сдала по гарантии. В течении 45 дней мне его ремонтируют. После того как я забрала телефон после ремонта спустя 10 дней он опять ломается. Вот в чем вопрос можно ли обратится в магазин чтобы они вернули деньги или поменяли на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы если невозможно использовать товар в течение гарантийного периода в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
кроме того Вам поможет письмо в Роспотреб надзор
Удачи!
24.02.2014, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить сломанный телефон в рамках гарантии без повторного ремонта?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Проблемы с телефоном Sony - сколько дней у сц на проверку и ремонт?
Проблемы с телефоном по гарантии - как добиться замены или возврата денег?
Проблемы с зарядкой телефона в МТС - как добиться замены устройства или возврата денег
Проблема с гарантией - телефон сломался дважды, магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Что делать, если товар постоянно ломается - возврат денег или замена?
Как требовать обмена товара или возврата денег при повторных поломках на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут