Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или получить новый телефон
Вопрос №3436678
из г. Усть-Кут
опубликован 24.02.2014, 14:46
опубликован 24.02.2014, 14:46
Я купила телефон в мае прошлого года. Спустя 5 месяцев он ломается я его сдала по гарантии. В течении 45 дней мне его ремонтируют. После того как я забрала телефон после ремонта спустя 10 дней он опять ломается. Вот в чем вопрос можно ли обратится в магазин чтобы они вернули деньги или поменяли на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы если невозможно использовать товар в течение гарантийного периода в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
кроме того Вам поможет письмо в Роспотреб надзор
Удачи!
24.02.2014, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить сломанный телефон в рамках гарантии без повторного ремонта?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Проблемы с телефоном Sony - сколько дней у сц на проверку и ремонт?
Проблемы с телефоном по гарантии - как добиться замены или возврата денег?
Проблемы с зарядкой телефона в МТС - как добиться замены устройства или возврата денег
Проблема с гарантией - телефон сломался дважды, магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Что делать, если товар постоянно ломается - возврат денег или замена?
Как требовать обмена товара или возврата денег при повторных поломках на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут