Столкнулась с неправомерными комиссиями после возвращения кредита - что делать?
Вопрос №3440357
из г. Казань
опубликован 25.02.2014, 00:21
опубликован 25.02.2014, 00:21
Взяла кредит в банке. На следующий день передумала, из за больших % и принесла деньги обратно в банк. Деньги приняли, сказав подойти через неделю. Через неделю выдали выписку о том по счету все в порядке и я ничего не должна. Сейчас звонят, спустя месяц и просят оплатить сумму в размере первого платежа, якобы это комиссия за выдачу наличных. Знаю, что это не правомерно. Позвонив в банк еще раз и сказав об этом, сказали разберуться и перезвонят. Вообщем, теперь выдвигают другую версию: вы не позвонили нам в течении льготного периода и не уточнили состояние счета % были начислены по какой то причине после этого льготного периода. Хотя я приезжала и звонила на горячую линию банка, говорили тогда все в порядке, к тому же выписка на руках о состоянии счета. Как быть помогите разобраться что делать. Кредитом не пользовалась, за что платить 7800 руб!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана Владимировна, банк не вправе вам что-либо начислять. Успокойтесь. И справку не потеряйте.
Советую проверить, не испортил ли вам банк кредитную историю.
25.02.2014, 00:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Большое спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Без письменных претензий вообще не разговаривайте с ними. Если пришлют претензию или будут надоедать, звоните
25.02.2014, 13:02
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерная комиссия за ведение счета и просроченный платеж - моя история с банком
Проблемы с досрочным погашением кредита - несправедливые требования банка и комиссия за выдачу наличных
Сообщения не приходили о том что идут потехоньку списания с моего счета, как раньше.
Банковская карта ВТБ 24 - почему недостаточно средств на счете, несмотря на выписку с банкомата?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Банк списал деньги после возврата карты в декабре - что делать дальше?
Проблема с закрытием кредита в Ренессанс банке - не признают оплату, начисляют штрафы
Незаконная блокировка счета индивидуального предпринимателя в банке и отказ в принятии выписок
Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут