Как ответить на претензию от покупателя на обувь по истечению сроком гарантии?
Вопрос №3442842
из г. Октябрьский
опубликован 25.02.2014, 12:51
опубликован 25.02.2014, 12:51
Покупатель принес обувь с претензией, что мерзнут ноги и приходится лечится, гарантия которую мы даем 2 недели на распродажу прошла. Как мне ответить на претензию? Обувь хорошего качества и мех густой, подошва толстая.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно отвечать на претензию покупателя, если гарантия на обувь уже истекла?
Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?
Гарантия и обслуживание - что делать, если сроки истекли, а мебель сломалась?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека
Проблемы с зимними сапогами - мерзнут ноги, промокает и скользкая подошва. Возможное решение директора магазина
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Откажутся от гарантии при покупке на распродаже - мой опыт
Мерзнут ноги в новых зимних сапогах - возможно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут