Проблемы с смартфоном - отсутствие результата после первого обращения в СЦ, перспективы обновления программного обеспечения и возможность вернуть товар в магазин

Вопрос №3446582
25.02.2014, 21:10 • г. Сыктывкар

Купил смартфон 17.01.2014 г. и уже 22.01.2014 г. сдал его для устранения неполадок. В СЦ ответили, что неполадок не обнаружено и просто обновили программное обеспечение. Получил я его 13.02.2014 г. завтра (26.02.2014 г.) снова пойду его сдавать в ремонт, так как появилось еще больше неисправностей. Что мне делать, если снова обновят программное обеспечение? Могу ли я сдать его обратно в магазин? Является ли обновление ПО ремонтом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ДА, вы можете требовать возврата денег.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7