Как вернуть бракованный смартфон и получить возврат денег?
Вопрос №4840850
из г. Кострома
опубликован 11.09.2014, 13:43
опубликован 11.09.2014, 13:43
Купил в марте смартфон. В том же месяце отдал его обратно в магазин на экспертизу, так как аппарат часто перезагружался и вылетал из приложений. Там обновили програм. Обеспечение и после нескольких дней смартфон снова начал глючить. Обновлял сам его на дому, но не помогло. В сентябре снова отнес товар в магазин, где опять обновили ПО. Но смартфон так и не стал работать полноценно. Скажите, пожалуйста, как мне его вернуть и забрать деньги? Уже понятно, что товар бракованный. Гарантия 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате товара по ст 18 закона о защите прав потребителей. Необходима помощь - обращайтесь.
11.09.2014, 13:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
«Проблемы с мобильным телефоном после ремонта и отказ магазина вернуть деньги»
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос об обмене глючащего смартфона после проведения экспертизы
Проблемы с мобильным телефоном после покупки в магазине Связной - что делать и какие права у покупателя?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Возвращается мой смартфон опят же вовремя с комментариями: НЕЗАРЯЖЕН был и я знаю, что меня обманули.
Проблемы с телефоном после покупки - Возможность обмена товара или возврата денег
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 3 месяцев использования и при наличии гарантии?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за глючащий телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут