Как с кого и главное сколько можно требовать (реально ли это) за моральный ущерб в такой ситуации?

Вопрос №345107 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.05.2006, 23:27

Ка быть? Ситауция такая: Моя мать летела на самолете из Москвы в Польшу на деловую конференцию, в Польше ей не выдали багаж - потерялся - исчез - нету и все! Выясняется, что он каким-то образом остался в Москве, его не положили в самолет! Теперь обещают привезти ей его в тот город, в котором она находится сейчас (в Польше). В чемодане ничего ценного (материально) не было, там были личные вещи (одежда), зарядка от телефона, палма (т.е. она осталась без связи смс и почта). Можно ли требовать деньги за моральный ущерб? Все-таки она осталась без личных вещей, ей пришлось покупать новые, чтобы в чем-то ходить, или ходить без него (подробностей я не знаю:) ), она перенервничала, конференция почти сорвалась, осталась без связи с родными (смс), с деловыми парнтерами (телефон, e-mail). Как с кого и главное сколько можно требовать (реально ли это) за моральный ущерб в такой ситуации? Буду очень благодарна!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трусов Денис Андреевич

Адвокат Москва, стаж 18 лет

4.9 749 отзывов

1. Можно (ст. 152 Гражданского кодекса РФ). НО учтите, что в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ он должен быть доказан.

2. С перевозчика (в данном случае с авиакомпании).

3. В моей практике максимальный размер компенсации составлял 1. 000 рублей.

10.05.2006, 23:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Щукин Николай Геннадьевич

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 21 год

5.0 167 отзывов

Все зависит от авиакомпании, вида рейса, наличия документов подтверждающих все это "безобразие" и.т.д.. Как явствует из Вашего вопроса истрория еще не закончилась?! Собирайте все бумаги и документы, связанные с данной поездкой и инцидентом, а по возвращении на родину обращайтесь к адвокату, с целью выяснения судебных перспектив дела.

10.05.2006, 23:42

Спросить юриста