Как защититься от неумеренных звонков - ответственность Альфа-банка за нарушение частной жизни
опубликован 26.02.2014, 16:38
Руководствуясь какой статьёй Конституции РФ либо каким иным НД я могу привлечь к ответственности Альфа-банк, сотрудники которого буквально засыпали меня телефонными звонками. Суть проблемы в следующем: Мой сын оформил кредит в Альфа-банке и вторым контактным телефоном указал мой номер без моего на то ведома. Мы с сыном не поддерживаем отношения уже более трёх месяцев и нас на данный момент связывает только то, что он прописан в нашей квартире. По неизвестной мне причине он нарушил график платежей по кредиту и теперь на протяжении двух недель сотрудники Альфа-банка постоянно звонят мне с требованием либо передать ему информацию или сообщить место его нахождения, которое мне неизвестно. Я неоднократно пытался объяснить сотрудникам Альфа-банка о том, что они вторгаются в частную жизнь и нарушают моё спокойствие, но они игнорируют мои слова и продолжают звонить по несколько раз на дню, буквально терроризируя меня. Буду Вам очень признателен за помощь.
С уважением, Борис Синицкий.
Здравствуйте, Борис. Сами по себе звонки из банка не являются нарушением какого либо закона, если в телефонных разговорах не выссказывают угроз или требований погасить задолженность, которая совершенно не Ваша. В случае требования погасить задолженность, имеет место вымагательство, по этому поводу необходимо подавать заявление в правоохранительные органы. Я бы рекомендовал сменить номер телефона. И считаю, что виноват больше сын, указав Ваш номер телефона, и прекративший выплачивать кредит, а не сотрудники банка, имеющие законное право требовать исполнения долговых обязательств.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Вас преследуют коллекторы банка, а они вне закона. Обратитесь в прокуратуру
Обратитесь с заявлением в полицию.
Коллекторы
Все обязательства по договорам займа имеют силу только в письменном виде. Разговоры, телефонные переговоры никакой юридической силы не имеют. Коллекторы действуют вне рамок закона, поэтому принимайте меры в случае угроз и оскорблений путем обращения в полицию.
Если телефон, с которого вам звонят у вас отображается, то обратитесь в СЛЕДСТВЕННЫЙ комитет о проведении проверки и возбуждении уголовного дела по факту вымогательства, неизвестными вам лицами ( ВЫ ЖЕ НЕ ЗНАЕТЕ КТО ЗВОНИТ,( они только представляются сотрудниками банка) НЕ ЗНАЕТЕ ДОЛЖЕН ЛИ СЫН ПО КРЕДИТУ и. т.д. )
Я думаю после вашего обращения - звонки прекратятся.
Удачи
С уважением, Борис Синицкий
Уважаемый Борис!
Неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна гарантированы гражданам ст.
Обратитесь с заявлением в полицию. Дополнительно можете направить заявление в прокуратуру о нарушении Ваших прав и законных интересов.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неприятная ситуация - Как решить проблему со звонками от сотрудников Альфабанка?
Злоупотребление персональными данными и отказ банка убрать номер телефона из базы данных
Моя приятельница взяла кредит в банке на мое имя и теперь банк звонит мне по нескольку раз в день - есть ли у них право на это?
Как избавиться от назойливых звонков банка, требующих оплату кредита, взятого моей подругой без моего согласия?
Несовершенное информирование заемщиком банка о моем контактном номере телефона
Банк стал навязчивым! Как избавиться от назойливых телефонных звонков
Банк наводнен звонками - Как защитить себя от навязчивых платежей по кредиту, укаженного на ваш номер
Проблема нежелательных звонков от банка после предоставления моего номера телефона заемщику
Просрочка платежа по кредиту сына - как решить ситуацию и избавиться от ежедневных звонков банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут