Потоп в квартире - жалобы на ЖЭУ и перспектива суда.

Максим, для начала Вам надо вызвать аварийную службу и составить акт о затоплении. Далее, оценить ущерб с помощью эксперта-оценщика и только потом и Вы и сосед могут взыскать сумму ущерба с управляющей организации в рамках ст. 1064 ГК РФ. Если Вам нужна подробная консультация и помощь в подготовке документов - обращайтесь.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Взыскивайте ущерб с ЖЭУ. В силу п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств,

коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Соответственно, разорванный вводный вентиль на стояке холодной воды относится в силу закона к общему имуществу.Согласно Постановлению Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», обслуживающая организация обязана включать работы по контролю за техническим состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

Не указали, в каком месте была протечка - если на стояке и 1 запорном устройстве (вентиле) - то это общедомовое имущество, его обслуживает и за его состояние отвечает УК.

В любом случае, как правильно указал Степанов, надо начинать с акта залития квартиры. Вот только составлять его уполномочен только Ваш УК. Смотрите, чтобы в акте были указаны все повреждения, указаны места (коридор. ванна) и что (стены, потолок) характер (свежие) и размер пятен (30х40) и характеристика отделки (панели, виниловые обои).

Самое важное - должна быть указана причина залития.

Кроме того, фиксируйте любым способом то, что были сняты "барашки", время, когда перекрыли горячую воду и время заявки на ее перекрытие, номер заявки соседа в журнале УК, что просил перекрыть и т.д.

Если протечка не в общедомовом (стояк + вентиль), а где-то в квартире, то Вы будете нести ответственность за залитие квартиры соседей солидарно с УК, которая виновата в том, что не исполнила заявку соседа на перекрытие стояка, демонтировала барашки, чем привела вентили в нерабочее состояние. Все это увеличило размер ущерба в квартире соседа и они должны нести свою долю ответственности. Аналогично указанному они несут ответственность за повреждения в Вашей квартире. Удачи.

Кроме того, Ваша ЖЭУ должно обслуживать инженерные коммуникации и в вашей квартире по договору на обслуживание и управление жилым МКД - на это тоже нужно сослаться в иске.