Кредитный скандал - как банк и салон автомобилей оставили меня без денег и авто

Question

Покупая авто в кредит в салоне мною было сказано что платить более 13000 руб. я не смогу авто выходил на сумму 18500 в месяц кредитный отдел салона меня уверил что через 3 месяца мне пришлют новый график платежей дали мне 15000 руб. чтобы я доплачивала до своих 13000 руб.3 месяца прошло 3 месяца график платежей банк не прислал поехала в банк они мне отвечают если они мне снимут страховку жизни которая составляет 160000 руб. то у меня увеличится процент выплаты и получится еще больше я написала заявление чтобы банк рассмотрел мою просьбу по поводу выплаты в размере 13000 руб. или я возвращаю авто банку так как автомобиль числится за банком прошел месяц решений ни каких не было принято на мои звонки говорили что заявление находится на рассмотрении следующий месяц я заплатила 13000 руб. вместо 185000 мне пришла смс сообщение когда я погашу за должность тогда и будут рассматривать мое заявление я погасила но в ответ тишина на мои звонки отвечают заявление рассматривают я перестала делать выплату 3 месяца не плачу банк ничего не принимает что мне делать.

Музыкантов Петр Владимирович · Accepted Answer

Вы напишит е претензию в банк согласно ЗОЗПП

Магола Виолетта Олеговна · Answer

Вы обязаны платить хоть по 1000, чтоб не образовалось пеней и штрафов

Обратитесь в суд о предоставлении Вам рассрочки и распишите так, как вам будет удобно Обычно суд идет на устпки

Удалено · Answer

Ирина, направляйте претензию в банк и требуйте разъяснений. так же Вам стоит взыскать с банка уплаченную страховую премию.
Таким образом Вы существенно уменьшите долговое бремя

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Пишите в суд иск о признании всех сделок недействительными согласно ст. 179 ГК РФ: "Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего" и о возмещении Вам ущерба салоном и банком. Госпоглину не платите - Вы потребитель.

Родыгина Татьяна Геннадьевна · Answer

Здравствуйте, Ирина!

Если Вы перестали оплачивать кредит, а банк никак не реагирует на Ваши претензии и заявления,  скорее всего идет подготовка к судебному разбирательству.  
Если банк обратится в суд,   судья исследует  предоставленные письменные доказательства. (подписанные Вами договоры, график платежей и т.д.). То, что  Вам устно обещали сотрудники кредитного отдела,  доказать в суде будет сложно. 
Советую Вам обратиться со всеми документами к юристу,  чтобы детально разобраться в деле и  и найти выход из сложившейся ситуации.

Кредитный скандал - как банк и салон автомобилей оставили меня без денег и авто

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как решить проблему задолженности по потребительскому кредиту под залог квартиры?

Возможно ли отделаться от поручительства и освободиться от долга в ситуации с автокредитом?

Как осуществить снятие машины с розыска и постановку на учет в городе проживания

«Должны ли мы платить банку 3000 рублей после заключения кредитного договора на покупку телевизора»

Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?

Банк без уведомления передал мой долг по агентскому договору - законно ли это?

Проблемы с выплатой кредита - Как решить ситуацию с банком?

Проблемы с кредитом в Почта Банке - оформление, неправильная сумма и отказ от условий

Что делать, если банк вызывает в суд как поручителя, но не предъявляет иск в течение года?

Как правильно действовать в случае неуплаты супругом потребительского кредита и предложения банка о дисконтировании части долга

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59