Проблемы с гарантийным ремонтом пылесоса марки LG - Опыт Антона в магазине Эльдорадо
Вопрос №3460868
из г. Нефтеюганск
опубликован 27.02.2014, 21:57
опубликован 27.02.2014, 21:57
Меня зовут Антон. Помогите. Купил 28 марта 2013 года пылесос марки LG в магазине Эльдорадо. В октябре 2013 года пылесос перестал работать. 26 октября 2013 года обратился в магазин по причине выявления недостатка в товаре. Товар был принят для проведения гарантийного ремонта, срок которого не должен превышать 45 дней. 19 января я обратился в магазин и мне сказали что товар еще в СЦ и никакой информации о нем нету. Я написал заявление о возврате денежных средств. До 9 февраля 2014 года никакой информации не поступало, хотя все координаты были указаны в квитанции о приеме. 9 февраля я обратился сам в магазин и мне был вручен акт сервисного центра, в котором дата заключения - 01.11.2013 г. Где было указано что попала вода в двигатель. Где все это время был мой товар никому не известно, и как попала вода неизвестно. Я обратился в комитет по правам потребителей где написал 2 претензии и передал их в магазин 10 февраля 2014 года (1 - на неустойку, 2 - на возврат суммы за товар). 25 февраля мне дали ответ с магазина об отказе в моих требованиях, т.к. я якобы сам виноват в попадании воды в двигатель. Подскажите стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вариант есть, но нужно ознакомиться с претензиями и ответами на них.
27.02.2014, 22:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нефтеюганск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Отказано в гарантийном ремонте смартфона из-за нарушений условий эксплуатации - что делать?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Проблемы с гарантийным ремонтом и отсутствие товара - мои права и дальнейшие действия
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Ситуация с неисправными наушниками - проблемы с гарантией и необходимость дополнительной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут