Проблемы с выбором товара в заказе - возможен ли обмен на нужный товар?
Вопрос №3461959
из г. Курган
опубликован 28.02.2014, 07:19
опубликован 28.02.2014, 07:19
Договор не заключён. Выбор товара был сделан по каталогу сайта компании. Счёт оплачен. Но товар в счёте выписан не тот, который нам нужен и по счёту невозможно определить, какой именно товар выписан. Мы заметили несоответствие, только когда получили товар на склад. Возможен ли обмен товара на нужный нам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если по документам возможно доказать, что Вы заказывали один товар, а Вам поставили другой, то по сути нарушено условие об ассортименте товара, а также требование ст. 456 ГК РФ согласно которому продавец обязан передать товар предусмотренный договором купли-продажи. В соответствии со ст. 468 ГК РФ покупатель вправе по своему выбору:
- принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
- отказаться от всех переданных товаров;
- потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;
- принять все переданные товары.
28.02.2014, 08:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом утягивающего белья - дезинформация на сайте и непрятные слова от магазина
Как вернуть товар, находящийся на производстве и оплаченный по счету, если он не подходит по качеству?
Вопрос о сроке возврата товара между ЮЛ при отсутствии Договора
Можно ли данный счет считать надлежащей офертой, нашу оплату по данному счету - акцептом, а договор заключенным?
Вопрос законности удержания из зарплаты - история с отказом клиента от заказа товара
Отказ в отгрузке товара и возврат денег - исходя из высокой цены, несоответствующей счету без заключения договора
Что делать, если товар не поставлен при оплате счета между юридическими лицами и срок поставки не указан в договоре поставки?
Прекращение отношений по договору консигнации - проблема с оставшейся частью товара на нашем складе
Вопрос отказа компании А от неполученного товара и возврата денег после 2-недельного ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут