Проблемы с выбором товара в заказе - возможен ли обмен на нужный товар?
Вопрос №3461959
из г. Курган
опубликован 28.02.2014, 07:19
опубликован 28.02.2014, 07:19
Договор не заключён. Выбор товара был сделан по каталогу сайта компании. Счёт оплачен. Но товар в счёте выписан не тот, который нам нужен и по счёту невозможно определить, какой именно товар выписан. Мы заметили несоответствие, только когда получили товар на склад. Возможен ли обмен товара на нужный нам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если по документам возможно доказать, что Вы заказывали один товар, а Вам поставили другой, то по сути нарушено условие об ассортименте товара, а также требование ст. 456 ГК РФ согласно которому продавец обязан передать товар предусмотренный договором купли-продажи. В соответствии со ст. 468 ГК РФ покупатель вправе по своему выбору:
- принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
- отказаться от всех переданных товаров;
- потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;
- принять все переданные товары.
28.02.2014, 08:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом утягивающего белья - дезинформация на сайте и непрятные слова от магазина
Как вернуть товар, находящийся на производстве и оплаченный по счету, если он не подходит по качеству?
Вопрос о сроке возврата товара между ЮЛ при отсутствии Договора
Можно ли данный счет считать надлежащей офертой, нашу оплату по данному счету - акцептом, а договор заключенным?
Вопрос законности удержания из зарплаты - история с отказом клиента от заказа товара
Отказ в отгрузке товара и возврат денег - исходя из высокой цены, несоответствующей счету без заключения договора
Что делать, если товар не поставлен при оплате счета между юридическими лицами и срок поставки не указан в договоре поставки?
Прекращение отношений по договору консигнации - проблема с оставшейся частью товара на нашем складе
Вопрос отказа компании А от неполученного товара и возврата денег после 2-недельного ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут