Невозврат денежных средств за товар с дефектом в магазине - как правильно действовать
опубликован 28.02.2014, 18:16
Вернул в магазин товар (мультиварка) с выявленным в процессе эксплуатации (срок гарантии не истек) недостатком (в одном из режимов не рботает таймер) получил квитанцию о приеме в которой написано От ремонта отказываюсь, прошу вернуть денежные средства или обменять товар и поэтому претензию не подавал, прошло более 10 дней денежные средства мне не вернули и обещание перезвонить тоже не выполнили. Подскажите порядок действий:
- Подать претензию в магазин о не возврате денежных средств в 10-дневный срок сейчас или будет достаточно квитанции о приеме товара? Для последующей подаче искового заявления в суд по выплате пени по неустойке и возврате денежных средств.
Сергей, Вам необходимо обратится в суд.
Более подробную консультацию можете получить по тел: 8-911-566-36-11 или e-mail: 79115663611
С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Северодвинск
Похожие вопросы
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Сроки возврата денежных средств и неисправный телефон - что делать в подобной ситуации?
Сроки возврата денег за телефон - когда можно ожидать выплаты и что такое неустойка
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Как указать способ возврата денег за не полученный товар при оплате наличными?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут