Ошибочно начисленные счета за межгороднюю связь вызывают проблемы со сбором долгов

Вопрос №3466871 из г. Кашира
опубликован 28.02.2014, 23:36

Стационарный телефон имею с 1993 года без выхода на межгород. В 2008 г. в связи с модернизацией ведомственной АТС появилась возможность междугородней связи. Написал заявление своим связистам. Подключили межгород. Через некоторое время стал получать счета от Ростелекома. С моего номера эти звонки не проиводились. Номер телефона в этих счетах указан не мой. Где и когда произошла ошибка никто не хочет разбираться. Писал заявление (претензию) в ростелеком. Осталось без ответа. В настоящее время Ростелеком передал долг (764 руб.) коллекторам, которые грозят судом. В номере переставлены местами 2 цифры. Например 3234 и 3432. Договор на предоставление номера от моего оператора связи имеется. Как поступить? Коллекторы твердят. Есть договор на ваше имя, а какой там номер телефона нам плевать.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Волгодонск, стаж 12 лет

5.0 427 отзывов

Коллекторов игнорировать. Для этого Вам понадобится терпение. Если будет совсем невтерпеж - Напишите заявление в полицию.

Самому в суд идти с такой суммой нет смысла.

Остается дождаться когда сам Ростелеком подаст иск, либо идти к ним и добиваться истины.

28.02.2014, 23:42

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Музыкантов Петр Владимирович

Адвокат из города Ульяновск, стаж 17 лет

4.8 4405 отзывов

Юридических прав коллекторы не имеют и тем более не имеет право названивать вам домой и требовать заплатить деньги. Если звонки коллекторов будут продолжаться, необходимо сообщить им, что все телефонные переговоры записываются, а также разъяснить положения ст. 163 УК РФ «Вымогательство» .

Если звонки не прекращаются, подготовьте жалобу в правоохранительные органы, в которой необходимо изложить фактические обстоятельства.

28.02.2014, 23:41

Спросить юриста