Задано вопросов 2, из них VIP - 2
Шарья, 01.03.2014, 14:36

Сбербанк требует оплаты задолженности по счету, несмотря на прекращение использования соц. карты на пособие опекаемому ребенку

Вопрос №3468291 из г. Шарья
опубликован 01.03.2014, 14:36
В 2010 г пользовалисть соц. картой сбербанка на пособие опекаемому ребенку. В октябре 2011 г он стал совершеннолетним и мы пользоваться ей перестали. В местном отделении закрыли счет. И вдруг по истечении трех лет, в августе 2013 г получаю извещение об образовавшейся задолженности по счету 26.07.2010 г. по тех сбою. Карта оказалась не закрытой.5000 руб. которые они требуют возместить и уже бегут проценты для меня неожиданность. Я уже неработающий пенсионер. Переписываюсь с ними с августа 2013 г. придетализации счета операция по съему денег через банкомат 26.07.2010 г. не отмечена. Сбербанк ссылается на технический сбой. И у меня кроме этого детализированного отчета ничего нет, ведь прошло столько времени. Как быть? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с претензией в банк согласно ЗОЗПП

01.03.2014, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Обратитесь с претензией и далее в суд или ждите пока вас вызовут в суд.

01.03.2014, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Татьяна, вы ничего возмещать не должны.

Во-первых, срок исковой давности - три года. Они даже через суд не смогут с вас взыскать данную сумму.

Во-вторых, т.к. Банк сам не отрицает образования данной задолженности по причине технического сбоя, можете (если еще не имеете на руках) взять у них письменное подтверждение данного факта.

Сбой произошел не по вашей вине, ответственность нести вы не можете в данном случае.

01.03.2014, 14:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Сами не платите Ситуация спорная.Поэтому пусть банк подает в суд.когда будет суд заявите ходатайство чтобы суд истребовал детализацию движения денег по счету.Также может завить о применении судом исковой давности

01.03.2014, 14:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Срк истек, можете ничего не платить, суд они проиграют, если подадут

01.03.2014, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Технический сбой - вина собственника-банка. Ст. 1064 ГК РФ указывает: "Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине".

Вы ничего никому не должны - посылайте всех в суд.

01.03.2014, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Совершенно очевидно, что срок исковой давности истек. Но, если вдруг банк решит обратиться в суд, не надо надеяться, что суд сам применит срок давности. Об этом надо обязательно и желательно письменно заявить в судебном заседании, попросив, "полностью отказать в удовлетворении иска в связи с пропуском трехгодичного срока исковой давности". поэтому, если последует вызов в суд, ни в коем случае его нельзя игнорировать, чтобы защитить свои интересы. Удачи.

01.03.2014, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 532 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 54 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских