Имею я право не сдавать телефон на проверку а привести его лично. Есть такой закон?

Вопрос №3472054 из г. Челябинск
опубликован 02.03.2014, 13:42
Имею я право несдавать телефон напроверку а привести его лично. Есть такой закон?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сот. телефон является сложным изделием,его необходимо сдать на проверку, согласно ЗОЗПП

02.03.2014, 13:45
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Да, по закону о защите прав потребителя такое право есть - см. ст.18 ЗоЗПП РФ

02.03.2014, 13:44

Да по смыслу закона Рф "О защите права потребителей" вы можете сами привезти телефон для проверки в сервисный центр

02.03.2014, 13:45

Разницы абсолютно никакой,только узнайте, какой сервис обслуживает данный магазин. И забрать и телефон и заключение сервиса так же можете самостоятельно,по времени выиграете.

02.03.2014, 13:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Игорь, добрый день!

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Иначе говоря, закон предоставляет продавцу право провести проверку качества товара, который был приобретен потребителем (Вами). Однако, каким образом будет проводиться такая проверка, закон не конкретизирует. И при этом Вы вправе участвовать в проверке качества товара.

Проверка качества товара предполагает простую проверку товара на предмет его соответствия тем качествам, которым он должен соответствовать. На практике это может быть проведено самим продавцом в Вашем присутствии путём визуального осмотра, фактической проверки товара в его работе и т.п. Но без применения специальных познаний.

Как следует из того же пункта 5 статьи 18, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Но и при этом потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

То есть и в том, и в другом случае Вы вправе лично присутствовать при проведении проверки качества товара и при проведении его экспертизы, а, следовательно, вправе и самостоятельно привезти его на проверку или на экспертизу.

02.03.2014, 14:13

Здравствуйте!

Вы вправе сделать свою экспертизу, самостоятельно выбрав экспертное учреждение.

Если её результаты будут в Вашу пользу, то вы можете подавать иск в суд, который по результатам собственной экспертизы будет решать кто прав, кто виноват.

02.03.2014, 16:08

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 382 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских