Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Челябинск, 02.03.2014, 13:42

Имею я право не сдавать телефон на проверку а привести его лично. Есть такой закон?

Вопрос №3472054 из г. Челябинск
опубликован 02.03.2014, 13:42
Имею я право несдавать телефон напроверку а привести его лично. Есть такой закон?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сот. телефон является сложным изделием,его необходимо сдать на проверку, согласно ЗОЗПП

02.03.2014, 13:45
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Да, по закону о защите прав потребителя такое право есть - см. ст.18 ЗоЗПП РФ

02.03.2014, 13:44

Да по смыслу закона Рф "О защите права потребителей" вы можете сами привезти телефон для проверки в сервисный центр

02.03.2014, 13:45

Разницы абсолютно никакой,только узнайте, какой сервис обслуживает данный магазин. И забрать и телефон и заключение сервиса так же можете самостоятельно,по времени выиграете.

02.03.2014, 13:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Игорь, добрый день!

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Иначе говоря, закон предоставляет продавцу право провести проверку качества товара, который был приобретен потребителем (Вами). Однако, каким образом будет проводиться такая проверка, закон не конкретизирует. И при этом Вы вправе участвовать в проверке качества товара.

Проверка качества товара предполагает простую проверку товара на предмет его соответствия тем качествам, которым он должен соответствовать. На практике это может быть проведено самим продавцом в Вашем присутствии путём визуального осмотра, фактической проверки товара в его работе и т.п. Но без применения специальных познаний.

Как следует из того же пункта 5 статьи 18, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Но и при этом потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

То есть и в том, и в другом случае Вы вправе лично присутствовать при проведении проверки качества товара и при проведении его экспертизы, а, следовательно, вправе и самостоятельно привезти его на проверку или на экспертизу.

02.03.2014, 14:13

Здравствуйте!

Вы вправе сделать свою экспертизу, самостоятельно выбрав экспертное учреждение.

Если её результаты будут в Вашу пользу, то вы можете подавать иск в суд, который по результатам собственной экспертизы будет решать кто прав, кто виноват.

02.03.2014, 16:08

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 894 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 446 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 839 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 10 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 613 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских