Права покупателя - сроки диагностики и возможность замены или возврата при глючении телефона через 2,5 месяца после покупки
Вопрос №3907179
из г. Волгодонск
опубликован 05.05.2014, 22:33
опубликован 05.05.2014, 22:33
Купила 2,5 мес назад телефон, он стал глючить очень сильно и принимать зарядку, продавец сказал принести его и он отправит его на диагностику, сколько дней это длится по закону и имею ли я право просить новый телефон или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в этом случае продавец (сервисный центр) обязан направить товар на экспертизу, а вы имеете право по результатам экспертизы требовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
05.05.2014, 22:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заменить неисправный телефон на новый и возможно ли использовать зарядку другой фирмы?
Возможно ли заменить новый телефон без диагностики при неисправности гнезда зарядки и дополнительной гарантии
Отказ продавца от замены неисправного телефона - что делать и как защитить свои права
Евросеть предлагает бесплатную проверку и ремонт моего глючащего телефона с повреждением
Проблемы с новым телефоном - как требовать замену от продавца?
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона на новый после непрошеного ремонта во время диагностики
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут