Процедура возврата товара по гарантии без чека - что делать, если видеокарта начала дефектовать за месяц до окончания гарантии?

Денис, в вашем случае необходимо выяснить причину по которой видео карта не работает, возможно это вызвано несовместимостью с другими параметрами ПК.

Вы вправе предъявить продавцу претензию в порядке ст.18 ЗоЗПП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Но продавец так же вправе в случае спора о причинах возникновения недостатков товара, провести экспертизу товара за свой счет.

если Вы не согласитесь с заключением экспертизы, можете обратиться самостоятельно соответствующее экспертное учреждение для проведения независимой экспертизы.