Родители оформили покупку дверей в рассрочку, но хотят отказаться от покупки - что делать?
Вопрос №3473360
из г. Тольятти
опубликован 02.03.2014, 19:03
опубликован 02.03.2014, 19:03
Родители сегодня оформили покупку дверей в магазине в рассрочку (через банк) рассрочка оказалась самым настоящим кредитом, но больше всего меня не устраивают сами двери, мы хотим отказаться от этой покупки! Был внесен первоначальный взнос 15000 руб. что нужно чтобы оформить отказ? По телефону они мне отказали, сославшись на то что все уже закрутилось, деньги получены и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вы должны написать претензию продавцу, где указать, что товар вам не подходит (по цвету, .....) и требовать вернуть уплаченную сумму денег;
если вам откажут или не придет ответ через 10 дней, надо обращаться в суд, где заявлять те же требования ( к участию в деле надо привлекать банк)....
02.03.2014, 19:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин не прав отказаться вы можете и потребовать возврата денег, если хотите то я могу составить необходимые документы.
02.03.2014, 19:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! а сколько будет услуга?
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Возможность отказа от покупки и возврата первоначального взноса после заключения договора на рассрочку
Как вернуть первоначальный взнос и расторгнуть договор потребительского кредита при отказе от покупки мебели?
Возможность отказаться от приобретенной дубленки в рассрочку и возврат денег - условия и последствия
Рассрочка на телефон от Связного оказалась проблемой из-за ошибок в данных - что делать?
Возможно ли вернуть ноутбук в рассрочку и расторгнуть договор?
Путаница при приобретении телефона в рассрочку - несоответствие условий договора и непонятности по оплате
Как отказаться от рассрочки после покупки шубы, вернув ее в магазин без возможности замены модели
Проблемы с оформлением рассрочки на телефон - неверная дата рождения в договоре и отказ банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут