Родители оформили покупку дверей в рассрочку, но хотят отказаться от покупки - что делать?
Вопрос №3473360
из г. Тольятти
опубликован 02.03.2014, 19:03
опубликован 02.03.2014, 19:03
Родители сегодня оформили покупку дверей в магазине в рассрочку (через банк) рассрочка оказалась самым настоящим кредитом, но больше всего меня не устраивают сами двери, мы хотим отказаться от этой покупки! Был внесен первоначальный взнос 15000 руб. что нужно чтобы оформить отказ? По телефону они мне отказали, сославшись на то что все уже закрутилось, деньги получены и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вы должны написать претензию продавцу, где указать, что товар вам не подходит (по цвету, .....) и требовать вернуть уплаченную сумму денег;
если вам откажут или не придет ответ через 10 дней, надо обращаться в суд, где заявлять те же требования ( к участию в деле надо привлекать банк)....
02.03.2014, 19:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин не прав отказаться вы можете и потребовать возврата денег, если хотите то я могу составить необходимые документы.
02.03.2014, 19:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! а сколько будет услуга?
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Возможность отказа от покупки и возврата первоначального взноса после заключения договора на рассрочку
Как вернуть первоначальный взнос и расторгнуть договор потребительского кредита при отказе от покупки мебели?
Возможность отказаться от приобретенной дубленки в рассрочку и возврат денег - условия и последствия
Рассрочка на телефон от Связного оказалась проблемой из-за ошибок в данных - что делать?
Возможно ли вернуть ноутбук в рассрочку и расторгнуть договор?
Путаница при приобретении телефона в рассрочку - несоответствие условий договора и непонятности по оплате
Как отказаться от рассрочки после покупки шубы, вернув ее в магазин без возможности замены модели
Проблемы с оформлением рассрочки на телефон - неверная дата рождения в договоре и отказ банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут