Родители оформили покупку дверей в рассрочку, но хотят отказаться от покупки - что делать?
Вопрос №3473360
из г. Тольятти
опубликован 02.03.2014, 19:03
опубликован 02.03.2014, 19:03
Родители сегодня оформили покупку дверей в магазине в рассрочку (через банк) рассрочка оказалась самым настоящим кредитом, но больше всего меня не устраивают сами двери, мы хотим отказаться от этой покупки! Был внесен первоначальный взнос 15000 руб. что нужно чтобы оформить отказ? По телефону они мне отказали, сославшись на то что все уже закрутилось, деньги получены и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вы должны написать претензию продавцу, где указать, что товар вам не подходит (по цвету, .....) и требовать вернуть уплаченную сумму денег;
если вам откажут или не придет ответ через 10 дней, надо обращаться в суд, где заявлять те же требования ( к участию в деле надо привлекать банк)....
02.03.2014, 19:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин не прав отказаться вы можете и потребовать возврата денег, если хотите то я могу составить необходимые документы.
02.03.2014, 19:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! а сколько будет услуга?
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Возможность отказа от покупки и возврата первоначального взноса после заключения договора на рассрочку
Как вернуть первоначальный взнос и расторгнуть договор потребительского кредита при отказе от покупки мебели?
Возможность отказаться от приобретенной дубленки в рассрочку и возврат денег - условия и последствия
Рассрочка на телефон от Связного оказалась проблемой из-за ошибок в данных - что делать?
Возможно ли вернуть ноутбук в рассрочку и расторгнуть договор?
Путаница при приобретении телефона в рассрочку - несоответствие условий договора и непонятности по оплате
Как отказаться от рассрочки после покупки шубы, вернув ее в магазин без возможности замены модели
Проблемы с оформлением рассрочки на телефон - неверная дата рождения в договоре и отказ банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут