17 мая 2006 г. в парфюмерном магазине мною было куплено гель-масло Джонсонс бэби, придя домой я обнаружила
Вопрос №347513
из г. Москва
опубликован 18.05.2006, 11:19
опубликован 18.05.2006, 11:19
17 мая 2006 г. в парфюмерном магазине мною было куплено гель-масло Джонсонс бэби, придя домой я обнаружила, что срок годности истекает 20 мая 2006 г. Имею ли я право вернуть това или обменять его на тот же товар надлежащего качества? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Яна!
В соответствии с пунктом 3 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар…», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» парфюмерно-косметические товары (в Вашем случае масло Джонсонс Беби) обмену не подлежат.
Однако законодатель предусмотрел одним из случаев возврата товара, - продавец не предоставил покупателю возможность получить полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре при его продаже (п. 3, ст. 495 ГК России, ст. 12 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вряд ли Вы сможете вернуть товар, но попробовать обратиться к продавцу в письменной форме будет не лишним.
24.05.2006, 13:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Возможность возврата туалетной воды в парфюмерный магазин при недовольстве покупателей с ароматом
Возврат или обмен товара - что делать, если покупка спортивных шорт расходится после первой тренировки?
Вопрос о возврате или обмене джинс с дефектом, приобретенных в секонд-хенд магазине
Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Но у нас этот товар плохо продавался и его осталось большое количество на складе.
Срок годности детской смеси остался 10 дней - возможен ли возврат или обмен товара?
Право на возврат просроченного товара - как действовать и к каким законам ссылаться при общении с магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут