Что делать, если продавец не возвращает деньги за товар ненадлежащего качества в течение 10 дней
Вопрос №3475785
из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 10:59
опубликован 03.03.2014, 10:59
Я вернул продавцу товар не надлежащего качества, потребовал возврат денег, написал заявление. Прошло уже или 9 или 10 дней. И тишина.
У меня два вопроса:
1. 10 дней, которые есть у продавца для выплаты денег. С какого дня отсчет вести? День, в который я написал заявление на возврат, учитывать? Или только со следующего дня?
2. Насколько я знаю, если в течении 10 дней не выплатит, то должен мне платить неустойку в размере 1% от стоимости товара.
Так вот, что следует сделать в этой ситуации? Спустя 10 дней позвонить и сказать, что я подаю в суд? или напомнить ему, что с этого дня будет идти неустойка? В случае неустойки, я должен какую-нибудь бумагу написать, в которой он в письменном виде подтвердит, что в теч. 10 дней так и не выплатил мне денег? Собственно интересует технический вопрос, что делать дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть расписка продавца в получении заявления и товара?
Тогда в суд. Его беспокоить больше не нужно.
03.03.2014, 11:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 590
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар
Изменение иска в мировой суд - требование о неустойке
Задержка доставки дивана - возможность повышения размера неустойки и расчет новой суммы
Проблемы с гарантией - Как получить неустойку и моральную компенсацию при отсутствии доказательств неисправности товара
Требую выплату неустойки за просрочку возврата денег за сломанный телефон
По договору неустойка в размере 100 000 - как уменьшить ее в суде и как повлиять на решение суда?
Сдан товар на проверку качества - как выгодно оформить заявление об неустойке и когда ожидать выплату?
Заявление о расторжении договора и установлении неустойки за нарушение срока возврата уплаченной суммы\n\n1.
Неустойка в ЗоЗПП - неясные обстоятельства обоснования несоразмерности. Пример судебного спора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут