Отказ на гарантийное обслуживание планшета - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3484715
из г. Благовещенск
опубликован 04.03.2014, 16:07
опубликован 04.03.2014, 16:07
Мы сдали на гарантийный ремонт 16.01.14 г, который купили 03.12.13 г. По истечении 48 дней нам сообщили, что пришёл отказ на гарантийное обслуживание и деньги возвращать не собираются. Первые проблемы с планшетом начались 04.12.13 г., при первых обращениях нам говорили, что просто надо его перезагрузить и отказывались брать в ремонт. Что нам сейчас делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну, во-первых, если они приняли планшет на гарантийный ремонт, то максимальный его срок - 45 дней. Если же они через 48 дней после приема отказали вам в гарантийном ремонте, то чем они это хотя бы мотивировали ? Какие документы вам выдали на руки при приеме планшета ?
04.03.2014, 16:17
Оценка автора вопроса:
Пока ничем не мотивировали, а при приеме планшета выдали квитанцию о приеме и все.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 10 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Благовещенске
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Проблемы с новым смартфоном из Связного - возможен ли обмен или возврат денег?
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Нарушение гарантии на электроинструмент - возможность требования расторжения договора купли-продажи
Купила сотовый телефон, перестал работать и не вернули деньги после третьего ремонта - что делать?
Утерянная надежда - Как вернуть деньги за планшет, отказанном в гарантийном ремонте в Евросети?
Проблемы с гарантийным ремонтом - мама не получила телефон HTC вовремя и отказали в возмещении средств
Проблемы с зарядкой планшета после покупки - магазин отказывается в гарантийном обслуживании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут