Проблемы с зарядкой планшета после покупки - магазин отказывается в гарантийном обслуживании
Вопрос №8480009
из г. Бузулук
опубликован 27.10.2015, 12:11
опубликован 27.10.2015, 12:11
Купила планшет через день он перестал заряжаться отнесли в магазин сдали на ремонт на следующий день нам позвонили сказали что проблема устронина забрали домой месяц работал потом опять начались проблемы с зарядкой опять отдали в магазин они отправили на ремонт с ремонта пришёл отказ в гарантийном обслуживание тк имеются повреждения в зарядном разьеме. Видимых повреждений нет даже сотрудник магазина об этом сказал они нам говорят делайте независимую экспертизу. В данное время об обмене или возрате денег они и слышать не хотят тк имеется заключение с ремонта. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь сразу в суд с иском о защите прав потребителей и требуйте кроме возврата денег моральный вред.
27.10.2015, 12:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
ПРетензия продавцу - денег не возвращают - иск в суд.
В суде - экспертиза.
УДАЧИ ВАМ
27.10.2015, 12:12
Юридические услуги в Бузулук
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и возвратом товара в магазине Кей - как защитить свои права и к кому обратиться?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Ремонт телефона в известном магазине - кто ответственен за повреждения и отказ от возврата денег?
Отказ в гарантийном ремонте планшета из-за механических повреждений и проблемы с зарядкой - что делать?
Планшет сломался через 3 месяца после покупки - что делать и стоит ли забирать его из ремонта?
Проблемы с зарядкой планшета - опыт обращения в сервисный центр и магазин. Как разрешить ситуацию?
Планшет не вернули после гарантийного обслуживания из-за предъявленного механического повреждения - почему я не согласна
Нарушение гарантии - После двух ремонтов планшет не работает - требуется замена товара или возврат денег
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут