Проблемы с ОС - Windows 8 не загружается на новом ноутбуке, гарантия не распространяется на программное обеспечение. Как решить ситуацию?
Вопрос №3489116
из г. Краснодар
опубликован 05.03.2014, 09:39
опубликован 05.03.2014, 09:39
Приобрели ноутбук. Не прошло и двух недель, как перестала корректно работать система. Windows 8 не загружается вообще. Бесконечный сбой. В магазине говорят, что гарантия распространяется только на железо, а ПО под гарантию не попадает. Получается, что приобрели ноутбук для того, чтобы любоваться на его перезагрузку. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы приобрели товар ВМЕСТЕ с предустановленной системой. Без ее корректной работы ноутбуком пользоваться нельзя - это будет просто набор железок. Необходимо обращаться в магазин с претензией и требовать устранения недостатка.
05.03.2014, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гнездами USB и системой ноутбука - возможность восстановления или замены по гарантии
Проблема с картой памяти - отказ на замену без чека. Что делать?
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
Вопрос о предоставлении гарантии в СЦ после ремонта залитого ноутбука
Проблемы с гарантией - почему возвращенный нам водонагреватель не подлежит ремонту?
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Задержка в выдаче отремонтированного ноутбука по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут