Неожиданные требования по старому кредиту - чему стоит связываться с коллекторами

Как быть в сложившейся ситуации: с 2004 по 2007 год я была клиентом Сити банка, пользовалась кредитной картой. Кредитная история у меня сложилась отрицательная... так как были просрочки. Но в 2007 году я закрыла кредит полностью и больше меня банк не беспокоил. Прошло 7 лет и вдруг два дня назад на домашний телефон моих родителей позвонили из какого-то коллекторского агенства и заявили, что я должна Сити Банку, но сумму не назвали. Удивительно то,что не звонили на мой домашний телефон и на мой адрес не приходило никакой корреспонденции. Звонивший очень настойчиво пытался вызнать у отца где я, почему меня нет и когда я буду. Отец удивился и посоветовал звонившему написать официальное письмо на мой адрес с изложением требований. На следующий день опять позвонили и оставили свой номер, сказав отцу, что лучше мне с ними связаться пока не поздно. Я в интернете прописала оставленный номер и попала на сайт некого коллекторского агенства Sequoia credit consolidation. Так же прочла много отрицательных отзывов и,как оказалось, это агенство звонит всем, даже людям, которые никогда не брали кредит. Прошу прощения за столь большой рассказ, но мне очень нужен Ваш совет, а может быть и помощь. Спасибо заранее. С уважением, Мария.