Серийный номер в гарантии указан, может ли он служить доказательством, что был прислан не тот товар?
Вопрос №3511230
из г. Москва
опубликован 09.03.2014, 23:40
опубликован 09.03.2014, 23:40
Здравствуйте! я в интернет магазине заказал фотоаппарат с объективом, пришел фотоаппарат, но объектив не тот, как только заметил, не смог сразу дозвониться, и поэтому пропусти срок обращения в 10дней, затем продавец по моим фото этикеток(по запросу) сказал что я пытаюсь вернуть вообще не их товар и отказал в обмене. Сразу при покупке распознать практически не возможно(заказал 18-55, пришел 16-50) разница почти в пять тысяч, и качество не то, подскажите пожалуйста, что делать, реально ли предьявить претензию или подать в суд, если интернет-магазин из другого города? Серийный номер в гарантии указан, может ли он служить доказательством, что был прислан не тот товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в магазине РБТ - внутренняя грязь и неверный объектив
Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин из-за низкого качества?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Магазин отказал в возврате денег за неудовлетворительное качество нового фотоаппарата - обязан ли он это сделать?
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Заголовок - Заплаченый товар в интернет-магазине, но отправки не происходит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут