Отказ магазина в возврате деревянного снаряжения - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Вопрос №3517359
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.03.2014, 11:29
опубликован 11.03.2014, 11:29
7 марта 2014 года, мною в интернет магазине http://www.sportformer.ru магазине был приобретён набор деревянного снаряжения (меч, нож, палка, чехол). Через день, обратился для возврата, т.к. тренер сказал, что не то. В возврате было отказано, ссылаясь на то, что деревянное оружие возврату не подлежит и об этом написано на сайте. Прав ли магазин? Что можно сделать? Доставку осуществлял курьер, чек не выдал никакой. Есть запись телефонного разговора отказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврату не подлежит гражданское оружие. Товар надлежащего качества можно вернуть и обменять, в вашем случае, по правилам ст. 26.1 ЗоЗПП в течении либо 7 дней, либо трех месяцев.
11.03.2014, 11:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Магазин отказал в возврате товара - нарушены ли мои права и что делать дальше?
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут