Проблемы с холодильником после покупки в кредит - гарантия и вопрос замены
Вопрос №3520712
из г. Ишим
опубликован 11.03.2014, 18:40
опубликован 11.03.2014, 18:40
Мы купили холодильник в кредит. Когда нам его привезли оказалось что он плохо морозит. Мы позвонили сервисный центр нам сказали что придут проверят если что отправят на ремонт. Гарантия год. должны ли они заменить холодильник новым или нам ждать пока сделают этот?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе заменить товар аналогичным, либо получить обратно деньги. Обычно магазины говорят, что возьмем холодильник на экспертизу и т.п. Можно настоять на том, что вас не устраивает функционал холодильника. Просто настаивайте на том, что он не соответствует тем параметрам, которые вам описал продавец. На дефекты не ссылайтесь, так как все затянется. холодильник либо починять в течении месяца-двух, либо новый привезут. Лучше настаивайте на том, что функционал не соответствует и просите вернуть деньги. Обязаны вернуть! Купите другой холодильник.
12.03.2014, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр требует плату за ремонт компрессора холодильника с истекшей гарантией запчасти. Является ли это правомерным?
Проблема с холодильником - гарантийный вопрос и отказ магазина помочь с ремонтом
Проблемы с холодильником - опыт обращения в сервисный центр и требование акта
Недоставка и неисправность холодильника из Эльдорадо - как решить проблему?
Какой срок замены неисправного холодильника и как заставить магазин решить проблему
Недовольство покупателя - купленный подержанный холодильник оказался неисправным, а магазин отказывается его заменить
В сервисном центре назначили день (через неделю), в который приедет мастер и сделает заключение.
Купил холодильник NORD, у него написано гарантия 5 лет
Проблема с новой стиральной машиной - почему мы должны ждать ее починки, если не пользовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут