Проблемы с холодильником после покупки в кредит - гарантия и вопрос замены
Вопрос №3520712
из г. Ишим
опубликован 11.03.2014, 18:40
опубликован 11.03.2014, 18:40
Мы купили холодильник в кредит. Когда нам его привезли оказалось что он плохо морозит. Мы позвонили сервисный центр нам сказали что придут проверят если что отправят на ремонт. Гарантия год. должны ли они заменить холодильник новым или нам ждать пока сделают этот?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе заменить товар аналогичным, либо получить обратно деньги. Обычно магазины говорят, что возьмем холодильник на экспертизу и т.п. Можно настоять на том, что вас не устраивает функционал холодильника. Просто настаивайте на том, что он не соответствует тем параметрам, которые вам описал продавец. На дефекты не ссылайтесь, так как все затянется. холодильник либо починять в течении месяца-двух, либо новый привезут. Лучше настаивайте на том, что функционал не соответствует и просите вернуть деньги. Обязаны вернуть! Купите другой холодильник.
12.03.2014, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 283
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр требует плату за ремонт компрессора холодильника с истекшей гарантией запчасти. Является ли это правомерным?
Проблема с холодильником - гарантийный вопрос и отказ магазина помочь с ремонтом
Проблемы с холодильником - опыт обращения в сервисный центр и требование акта
Недоставка и неисправность холодильника из Эльдорадо - как решить проблему?
Какой срок замены неисправного холодильника и как заставить магазин решить проблему
Недовольство покупателя - купленный подержанный холодильник оказался неисправным, а магазин отказывается его заменить
В сервисном центре назначили день (через неделю), в который приедет мастер и сделает заключение.
Купил холодильник NORD, у него написано гарантия 5 лет
Проблема с новой стиральной машиной - почему мы должны ждать ее починки, если не пользовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут