Не работают USB порты на новом ноутбуке Accer - нужна помощь и возможность обменять на другой?
Вопрос №3521170
из г. Сысерть
опубликован 11.03.2014, 19:49
опубликован 11.03.2014, 19:49
Нужна помощь. Купил три дня назад ноутбук accer в магазине DNS . Привез домой, живу в другом городе, и обнаружил что не работают USB порты с правой стороны. Когда подносишь любое USB устройство пишет USB устройство не опознано Windows не удается опознать его.
Обязаны мне поменять на другой или нет. Знаю что в этом магазине посылают с такими проблемами сразу в сервисный центр, но для меня это самый худший вариант, так как ноут нужен для работы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. вполне вероятно, что назначат экспертизу. но в соответствии с законом о защите прав потребителей ст 20 п.2 продавец по заявлению требования обязан предоставить замену на время ремонта на товар длительного пользования.
11.03.2014, 20:00
Оценка автора вопроса:
Больше спасибо за ответ. Буду действовать по обстоятельствам, при отказе попрошу замену на время экспертизы.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Неисправный ноутбук купленный вчера - возможна ли замена или требуется самостоятельно обращаться в сервисный центр?
Вопрос о звуке - могу ли я обменять или вернуть деньги за ноутбук, купленный 7 дней назад?
Можно ли мне требовать аналогичное устройство на период экспертизы?
Не заряжается новый смартфон - нужно ли сдавать его в сервисный центр?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Техническая сложность USB HUB - повлекла отказ возвращения в DNS
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут