Не работают USB порты на новом ноутбуке Accer - нужна помощь и возможность обменять на другой?
Вопрос №3521170
из г. Сысерть
опубликован 11.03.2014, 19:49
опубликован 11.03.2014, 19:49
Нужна помощь. Купил три дня назад ноутбук accer в магазине DNS . Привез домой, живу в другом городе, и обнаружил что не работают USB порты с правой стороны. Когда подносишь любое USB устройство пишет USB устройство не опознано Windows не удается опознать его.
Обязаны мне поменять на другой или нет. Знаю что в этом магазине посылают с такими проблемами сразу в сервисный центр, но для меня это самый худший вариант, так как ноут нужен для работы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. вполне вероятно, что назначат экспертизу. но в соответствии с законом о защите прав потребителей ст 20 п.2 продавец по заявлению требования обязан предоставить замену на время ремонта на товар длительного пользования.
11.03.2014, 20:00
Оценка автора вопроса:
Больше спасибо за ответ. Буду действовать по обстоятельствам, при отказе попрошу замену на время экспертизы.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Неисправный ноутбук купленный вчера - возможна ли замена или требуется самостоятельно обращаться в сервисный центр?
Вопрос о звуке - могу ли я обменять или вернуть деньги за ноутбук, купленный 7 дней назад?
Можно ли мне требовать аналогичное устройство на период экспертизы?
Не заряжается новый смартфон - нужно ли сдавать его в сервисный центр?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Техническая сложность USB HUB - повлекла отказ возвращения в DNS
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут