Не работают USB порты на новом ноутбуке Accer - нужна помощь и возможность обменять на другой?
Вопрос №3521170
из г. Сысерть
опубликован 11.03.2014, 19:49
опубликован 11.03.2014, 19:49
Нужна помощь. Купил три дня назад ноутбук accer в магазине DNS . Привез домой, живу в другом городе, и обнаружил что не работают USB порты с правой стороны. Когда подносишь любое USB устройство пишет USB устройство не опознано Windows не удается опознать его.
Обязаны мне поменять на другой или нет. Знаю что в этом магазине посылают с такими проблемами сразу в сервисный центр, но для меня это самый худший вариант, так как ноут нужен для работы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. вполне вероятно, что назначат экспертизу. но в соответствии с законом о защите прав потребителей ст 20 п.2 продавец по заявлению требования обязан предоставить замену на время ремонта на товар длительного пользования.
11.03.2014, 20:00
Оценка автора вопроса:
Больше спасибо за ответ. Буду действовать по обстоятельствам, при отказе попрошу замену на время экспертизы.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Неисправный ноутбук купленный вчера - возможна ли замена или требуется самостоятельно обращаться в сервисный центр?
Вопрос о звуке - могу ли я обменять или вернуть деньги за ноутбук, купленный 7 дней назад?
Можно ли мне требовать аналогичное устройство на период экспертизы?
Не заряжается новый смартфон - нужно ли сдавать его в сервисный центр?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Техническая сложность USB HUB - повлекла отказ возвращения в DNS
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут