Не работают USB порты на новом ноутбуке Accer - нужна помощь и возможность обменять на другой?
Вопрос №3521170
из г. Сысерть
опубликован 11.03.2014, 19:49
опубликован 11.03.2014, 19:49
Нужна помощь. Купил три дня назад ноутбук accer в магазине DNS . Привез домой, живу в другом городе, и обнаружил что не работают USB порты с правой стороны. Когда подносишь любое USB устройство пишет USB устройство не опознано Windows не удается опознать его.
Обязаны мне поменять на другой или нет. Знаю что в этом магазине посылают с такими проблемами сразу в сервисный центр, но для меня это самый худший вариант, так как ноут нужен для работы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. вполне вероятно, что назначат экспертизу. но в соответствии с законом о защите прав потребителей ст 20 п.2 продавец по заявлению требования обязан предоставить замену на время ремонта на товар длительного пользования.
11.03.2014, 20:00
Оценка автора вопроса:
Больше спасибо за ответ. Буду действовать по обстоятельствам, при отказе попрошу замену на время экспертизы.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
Спасибо ! И всего вам доброго. С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Неисправный ноутбук купленный вчера - возможна ли замена или требуется самостоятельно обращаться в сервисный центр?
Вопрос о звуке - могу ли я обменять или вернуть деньги за ноутбук, купленный 7 дней назад?
Можно ли мне требовать аналогичное устройство на период экспертизы?
Не заряжается новый смартфон - нужно ли сдавать его в сервисный центр?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Техническая сложность USB HUB - повлекла отказ возвращения в DNS
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут