Некачественная слышимость динамика в новом телефоне Nokia 515 - что делать?
Вопрос №3527786
из г. Краснодар
опубликован 12.03.2014, 17:08
опубликован 12.03.2014, 17:08
Мне жена купила телефон нокия 515. на 5 день вернули в салон из-за плохой слышимости динамика они отправили на экспертизу. Через 10 дней позвонили и сказали чтобы я забирал телефон что дефектов не обнаружили. Что мне делать в такой ситуаций. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно взять заключение эксперта и внимательно изучить его. Затем надо пойти к другому эксперту и получить консультацию. Если по итогам консультации Вы придёте к убеждению, что правда на Вашей стороне, то предъявляйте иск в суд и требуйте назначения судебной экспертизы.
12.03.2014, 17:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Либо забрать телефон и пользоваться. Либо забрать телефон и проводить независимую экспертизу.
Если результаты независимой экспертизы будут не в пользу продавца - предъявите к продавцу претензию. Дальнейшее "разруливание" ситуации, очевидно, в судебном порядке.
12.03.2014, 17:14
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с дефектом в салоне - советы по составлению претензии
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Возврат денег за телефон с дефектом - Каковы наши права как потребителя и сколько продолжится экспертиза?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Телефон с дефектом - проблемы с возвратом и рассмотрением претензии - что делать дальше?
Проблемы с телефоном - неисправности и проблемы с обменом
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут