Некачественная слышимость динамика в новом телефоне Nokia 515 - что делать?
опубликован 12.03.2014, 17:08
Мне жена купила телефон нокия 515. на 5 день вернули в салон из-за плохой слышимости динамика они отправили на экспертизу. Через 10 дней позвонили и сказали чтобы я забирал телефон что дефектов не обнаружили. Что мне делать в такой ситуаций. Спасибо за ответ.
Нужно взять заключение эксперта и внимательно изучить его. Затем надо пойти к другому эксперту и получить консультацию. Если по итогам консультации Вы придёте к убеждению, что правда на Вашей стороне, то предъявляйте иск в суд и требуйте назначения судебной экспертизы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Либо забрать телефон и пользоваться. Либо забрать телефон и проводить независимую экспертизу.
Если результаты независимой экспертизы будут не в пользу продавца - предъявите к продавцу претензию. Дальнейшее "разруливание" ситуации, очевидно, в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с дефектом в салоне - советы по составлению претензии
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Возврат денег за телефон с дефектом - Каковы наши права как потребителя и сколько продолжится экспертиза?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Телефон с дефектом - проблемы с возвратом и рассмотрением претензии - что делать дальше?
Проблемы с телефоном - неисправности и проблемы с обменом
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут