Купила черную замшевую сумку, которая покрасила мою дубленку под дождем. Претензия к продавцу и его совет обратиться к изготовителю - что делать?
Вопрос №353696
из г. Брянск
опубликован 07.06.2006, 09:21
опубликован 07.06.2006, 09:21
Я купила в магазине черную замшевую сумку. Когда я попала под дождь сумка обкрасила мне белую дубленку. Я предьявила претензию к продавцу с целью возмещения убытков, однако продавец сославшись на то, что сам был обманут изготовителем по поводу свойств сумки предложил мне предъявить претензию к изготовителю.
Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе по своему выбору предъявит претензию о ненадлежащем качестве товара продавцу или изготовителю. Продавец не вправе не принять Вашу претензию. Его ответ Вам продиктован нежеланием нести ответственность. Вам следует написать продавцу письменную претензию, потребовать от него проведения экспертизы качества товара (это его обязанность), принять от Вас товар ненадлежащего качества, а Вам возвратить уплаченные за товар деньги. При этом Ваши права не могут быть ущемлены вследствие неясных взаимоотношений между продавцом и производителем. Если продавец откажется выполнять Ваше законное требование добровольно то это легко делается в судебном порядке
11.06.2006, 09:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Потребитель готов предъявить претензию об отмене договора и интересуется условиями возврата стоимости товара
Проблема с кожаной сумкой - уголки начали облезать спустя некоторое время после покупки
В какой форме необходимо уведомить суд о том, что есть свидетели.
Проблема с обтрепыванием урезов на ручках купленной сумки - что делать и какие права имеет покупатель?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Вопрос о возможности возврата денег за замшевую сумку после воздействия воды
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Купила замшевую сумку 23.01. 2014. Оказалось, что сумка красится. Чек остался. Есть ли шанс поменять её или вернуть деньги?
Магазин обещал вернуть деньги за сумку с браком, но сроки были нарушены - вопрос о сроках возврата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут