Оспорьте штраф - насколько правомерно удержание средств турфирмой после отказа от тура
Вопрос №3539472
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 10:29
опубликован 14.03.2014, 10:29
Забронировали тур (школа групповой) с 23.03.2014 года, внесли предоплату в декабре 2013 года в размере 15000 руб (Полная стоимость тура 673 евро)
01.03.2014 с ребенком произошел несчастный случай (перелом костей носа со смещением) От тура пришлось отказаться, о чем была извещена тур фирма.
Возвращать деньги турфирма отказывается, говорит что ей выставлен штраф в размере 450 евро. Который она должна удержать с нас, но после предоставления мед справки штраф уменьшен до 250 евро. Насколько правомерны действии фирмы по удержанию с нас выставленного штрафа,
По действующему законодательству, насколько мне известно, турфирма вправе удержать с туриста только фактически произведенные затраты на день отказа от поездки документально подтвержденные,
Является ли штраф выставленный тур. фирме такой затратой, тк он выставлен уже после отказа от поездки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тур фирма неправомерно выставила данный штраф, обращайтесь в суд за взысканием данной суммы, также сможете взыскать еще 50% от этой суммы по закону о защите прав потребителя
14.03.2014, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма требует дополнительную оплату при отказе от забронированного тура?
Как вернуть предоплату за тур без конфликта и кто несет убытки в случае отказа от поездки?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Что делать, если фирма отказывается выплатить страховку после того, как экскаватор, взятый в лизинг через другую фирму, сгорел?
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Суд в пользу фирмы Б - возможность требования неустойки и обстоятельства непреодолимой силы
Туристы подают заявление в полицию о привлечении руководства турфирмы к уголовной ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут