Оспорьте штраф - насколько правомерно удержание средств турфирмой после отказа от тура
Вопрос №3539472
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 10:29
опубликован 14.03.2014, 10:29
Забронировали тур (школа групповой) с 23.03.2014 года, внесли предоплату в декабре 2013 года в размере 15000 руб (Полная стоимость тура 673 евро)
01.03.2014 с ребенком произошел несчастный случай (перелом костей носа со смещением) От тура пришлось отказаться, о чем была извещена тур фирма.
Возвращать деньги турфирма отказывается, говорит что ей выставлен штраф в размере 450 евро. Который она должна удержать с нас, но после предоставления мед справки штраф уменьшен до 250 евро. Насколько правомерны действии фирмы по удержанию с нас выставленного штрафа,
По действующему законодательству, насколько мне известно, турфирма вправе удержать с туриста только фактически произведенные затраты на день отказа от поездки документально подтвержденные,
Является ли штраф выставленный тур. фирме такой затратой, тк он выставлен уже после отказа от поездки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тур фирма неправомерно выставила данный штраф, обращайтесь в суд за взысканием данной суммы, также сможете взыскать еще 50% от этой суммы по закону о защите прав потребителя
14.03.2014, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма требует дополнительную оплату при отказе от забронированного тура?
Как вернуть предоплату за тур без конфликта и кто несет убытки в случае отказа от поездки?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Что делать, если фирма отказывается выплатить страховку после того, как экскаватор, взятый в лизинг через другую фирму, сгорел?
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Суд в пользу фирмы Б - возможность требования неустойки и обстоятельства непреодолимой силы
Туристы подают заявление в полицию о привлечении руководства турфирмы к уголовной ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут