Оспорьте штраф - насколько правомерно удержание средств турфирмой после отказа от тура
Вопрос №3539472
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 10:29
опубликован 14.03.2014, 10:29
Забронировали тур (школа групповой) с 23.03.2014 года, внесли предоплату в декабре 2013 года в размере 15000 руб (Полная стоимость тура 673 евро)
01.03.2014 с ребенком произошел несчастный случай (перелом костей носа со смещением) От тура пришлось отказаться, о чем была извещена тур фирма.
Возвращать деньги турфирма отказывается, говорит что ей выставлен штраф в размере 450 евро. Который она должна удержать с нас, но после предоставления мед справки штраф уменьшен до 250 евро. Насколько правомерны действии фирмы по удержанию с нас выставленного штрафа,
По действующему законодательству, насколько мне известно, турфирма вправе удержать с туриста только фактически произведенные затраты на день отказа от поездки документально подтвержденные,
Является ли штраф выставленный тур. фирме такой затратой, тк он выставлен уже после отказа от поездки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тур фирма неправомерно выставила данный штраф, обращайтесь в суд за взысканием данной суммы, также сможете взыскать еще 50% от этой суммы по закону о защите прав потребителя
14.03.2014, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 224
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Фирма требует дополнительную оплату при отказе от забронированного тура?
Как вернуть предоплату за тур без конфликта и кто несет убытки в случае отказа от поездки?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
Что делать, если фирма отказывается выплатить страховку после того, как экскаватор, взятый в лизинг через другую фирму, сгорел?
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Суд в пользу фирмы Б - возможность требования неустойки и обстоятельства непреодолимой силы
Туристы подают заявление в полицию о привлечении руководства турфирмы к уголовной ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут