Что делать после доказательства некачественного товара - мирное соглашение с ИП или обращение в суд для возмещения стоимости и морального вреда?

Вопрос №3540258 из г. Пермь
опубликован 14.03.2014, 12:20

После получения заключения экспертизы, было доказанно что товар некачественный, что теперь лучше сделать: попробовать договорится мирным путем с Ип, или все таки обратится в суд с исковым заявлением о возмещении стоимости товара и морального вреда? Есть доказательства давления на меня и психологического давления со стороны продавцов, и нервы мне попортили не раз. А так же много было транспортных затрат. И можно ли при мирном решении вопроса как то потребовать с ИП возмещения морального вреда?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.9 1571 отзыв

Здравствуйте!

Практика показывает, что с продавцом легче разговаривать после того, как подано исковое заявление в суд, так как в этом случае взыскивается: уплаченная за товар сумма, пени, компенсация морального вреда (независимо от того, что вы описали), судебные расходы (в том числе стоимость проведенной экспертизы), госпошлина (которую вам платить не надо), также суд назначает штраф в пользу гос-ва.

Можете попробовать объяснить это все продавцу, напишите претензию, если не поможет - иск в суд.

Если вам нужна будет помощь по составлению искового заявления, обращайтесь.

14.03.2014, 13:27

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, вы можете попробовать договориться с продавцом, в случае, если ваши "переговоры" не увенчаются успехом, то вы можете обратиться в суд о расторжении ДКП и возврате д/с (+неустойка, моральный вред, штраф и убытки (в вашем случае это транспортные расходы). Можно попробовать потребовать с продавца компенсацию морального вреда, но не факт, что продавец вам выплатить данную компенсацию, да он и не обязан этого делать.

14.03.2014, 12:35

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Коллега немного неправ насчет штрафа: штраф взыскивается в пользу потребителя в размере 50% от удовлетворенной суммы иска(моральный вред+ стоимость товара+неустойка).

14.03.2014, 13:47

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста