
Что делать после доказательства некачественного товара - мирное соглашение с ИП или обращение в суд для возмещения стоимости и морального вреда?
опубликован 14.03.2014, 12:20
После получения заключения экспертизы, было доказанно что товар некачественный, что теперь лучше сделать: попробовать договорится мирным путем с Ип, или все таки обратится в суд с исковым заявлением о возмещении стоимости товара и морального вреда? Есть доказательства давления на меня и психологического давления со стороны продавцов, и нервы мне попортили не раз. А так же много было транспортных затрат. И можно ли при мирном решении вопроса как то потребовать с ИП возмещения морального вреда?
Здравствуйте!
Практика показывает, что с продавцом легче разговаривать после того, как подано исковое заявление в суд, так как в этом случае взыскивается: уплаченная за товар сумма, пени, компенсация морального вреда (независимо от того, что вы описали), судебные расходы (в том числе стоимость проведенной экспертизы), госпошлина (которую вам платить не надо), также суд назначает штраф в пользу гос-ва.
Можете попробовать объяснить это все продавцу, напишите претензию, если не поможет - иск в суд.
Если вам нужна будет помощь по составлению искового заявления, обращайтесь.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте, вы можете попробовать договориться с продавцом, в случае, если ваши "переговоры" не увенчаются успехом, то вы можете обратиться в суд о расторжении ДКП и возврате д/с (+неустойка, моральный вред, штраф и убытки (в вашем случае это транспортные расходы). Можно попробовать потребовать с продавца компенсацию морального вреда, но не факт, что продавец вам выплатить данную компенсацию, да он и не обязан этого делать.
Коллега немного неправ насчет штрафа: штраф взыскивается в пользу потребителя в размере 50% от удовлетворенной суммы иска(моральный вред+ стоимость товара+неустойка).
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов

Вопрос о возмещении морального вреда - в какой суд я должен обратиться с иском?
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
